Portaria Remota: o que é o benefício

A tecnologia nunca para de evoluir nos mais diversos setores, Não seria diferente na segurança predial. Máquinas e sistemas estão substituindo o trabalho humano, como por exemplo o do porteiro. 

Quando pensamos em segurança predial, alguns condomínio possuem sua própria equipe de segurança que executa toda a rotina de proteção e liberação de acesso para moradores. O porteiro sempre atentos e filtrando o acesso dos moradores e visitantes


Tudo isso possui um custo para o condomínio, e como sabemos todo ser humano é falho, alguns erros são cometidos e acessos são liberados sem a atenção e procedimentos necessários para garantir a segurança de todos os residentes.


Com a constante evolução no setor de segurança predial, foi desenvolvido a chama “Portaria Remota”, mas o que é esse sistema de segurança que está dispensando os porteiros de suas funções e otimizando a segurança do lugar? Vamos explicar. 


A tecnologia reduz consideravelmente os riscos relacionados às falhas humanas em portarias, pois evita contato direto do profissional com desconhecidos e visitantes.


Esse sistema chamado de portaria virtual, ou portaria remota, é desenvolvido para ser controlado a distância, fazendo assim o controle eletrônico do acesso de pessoas e veículos, durante 24 horas por dia, 7 dias por semana. 


A solução para aumentar o nível de segurança e reduzir os custos com mão de obra humana é uma ideia simples, substitui o porteiro por um sistema que abre e fecha as entradas e portões executando tudo isso por meio de câmeras, biometria e internet. 


Sem a necessidade de possuir uma portaria no local o  síndico consegue dispensar um dos custos mais caros para o condomínio. O porteiro muitas vezes por ganhar adicional noturno acaba sendo um funcionário com custo elevado, visando que nunca se tem um único porteiro no mínimo 3 para cumprir a carga horária e os finais de semana. 


Ao invés de manter esse custo, basta pagar uma taxa por mês à empresa que presta o serviço de portaria virtual, o que pode chegar a diminuir em mais de 50% a taxa condominial, dependendo do local.

Como funciona? 

O condomínio precisa contratar uma empresa especializada e investir em uma aparelhagem que consiste em: câmeras de segurança, sistema de identificação de moradores e conexão de internet para que as imagens sejam transmitidas em tempo real


Depois da contratação, não esqueça de fazer manutenções preventivas e periódicas para que todos os equipamentos funcionem perfeitamente e não hajam surpresas. 


O circuito de câmeras de vigilância e o sistema de voz do condomínio, por exemplo, devem estar integrados ao software. Dessa forma, o repasse das informações passa a ser realizado em tempo real e as imagens e dados dos acessos ficam armazenados na plataforma e disponíveis aos moradores e síndicos, caso necessário. 


As câmeras são instaladas em diversos ângulos com sistema de reconhecimento biométrico para o acesso dos moradores e reconhecimento facial para todos os outros visitantes. O controle é feito por profissionais que monitoram de forma remota a portaria, todo esse sistema disponibiliza diversos dados para análise sobre o condomínio.  


Com a tecnologia pode ser utilizada para o acesso dos condomínios tags ou QR code para acesso ao condomínio, juntamente com um controle anti-clonagem para o acesso a garagem, alguns controles de acesso contam com a função pânico para alertar a central caso algo errado esteja acontecendo. 


Quando chega um visitante o  morador é informado estando em casa ou não, além do interfone o morador receba avisos no celular, durante o acesso fotos e vídeo são retiradas, gravadas e armazenadas. 

Quanto custa? 

Uma portaria tradicional com porteiro 24 horas por dia, tendo na mesma função no mínimo 3 colaboradores para manter a portaria durante 24 horas, o custo para manter tudo, a estrutura e o porteiro seria, em média de R$ 10 mil a R$12 mil ao mês


Esse setor é um dos mais caros para se manter no condomínio, devido a necessidade de ter um porteiro 24 horas no local. Uma portaria virtual custa em torno de R$ 2 mil a 3 mil, funcionando 24 horas por dia e livre de encargos, ajudando o planejamento financeiroreduzindo em até 80% os custos do condomínio

Quais os Benefícios?

O desenvolvimento desse tipo de sistema pode causar muitas resistências, por parte dos moradores, alguns mais antiquados que outros acham que a presença do porteiro representa segurançaÀs vezes o porteiro desenvolve outras funções auxiliando alguns moradores, e justamente esses benefícios alguns moradores tendem a perder. Por isso, primeiramente é necessário apontar todos os benefícios que esse método remoto oferece.


Os benefícios são principalmente financeiros. Alguns condomínios que implantaram o serviço, chegaram a ter uma redução drástica no valor condominial, favorecendo desta forma os próprios moradores. A portaria remota oferece mais serviços para a segurança e controle das tecnologias instaladas no condomínio, outro ponto excelente é o serviços de portaria 24 horas por dia, sem precisar ter custos excessivos com pessoal.


A automatização do condomínio só gera benefícios para os moradores e para o síndico, de acordo com os condomínios que já possuem o sistema operando. 


O zelador assume funções como receber a correspondência e manter a conservação do prédio, um condomínio pode se tornar o mais autônomo possível em diversas áreas mas ainda sim irá precisar de um zelador

Fique por dentro dos diversos assuntos abordados em nosso blog, sempre oferecemos conteúdo informativo e administrativo. A Dan Solução além de solucionar definitivamente problemas de infiltração em condomínios de São Paulo usando o método de injeção química, toda a semana traz conteúdos e materiais relevantes sobre gestão predial, impermeabilização e infiltração. 


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Segurança x privacidade em condomínios

Existe uma linha muito fina entre segurança e invasão de privacidade, em condomínios principalmente esse limite deve ser muito bem respeitado.

A vida em comunidade requer regras e limites impostos para manter o bem estar e a segurança de todos, mas quando a segurança deixa de ser boa e passa a invadir a privacidade de quem deveria ser protegido? Quando as câmeras deixam de fazer a segurança e passam a invadir a privacidade dos condôminos? Vamos entender melhor sobre o assunto neste artigo é analisar o que a lei diz sobre esse limite entre segurança x privacidade


As câmeras estão cada vez mais comuns nos condomínios brasileiros e no dia a dia das pessoas. Seja na portaria, na entrada de veículos, nas áreas comuns ou no elevador, todos estão preocupados com a segurançaPara explicar e analisar o assunto precisamos fazer a seguinte pergunta. Mas até que ponto a câmera é só uma questão de segurança e não invade a privacidade dos outros? 


Em um condomínio tanto segurança quando privacidade são muito importantes, possuímos vizinhos dos lados, em baixo e em cima, ter privacidade e não invadir a privacidade do próximo é algo necessário e muitas vezes esse espaço acaba por não ser respeitado. 

De acordo com a Constituição Federal, em seu Artigo 5º, inciso X: “são invioláveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o direito a indenização pelo dano material ou moral decorrente de sua violação”.

Entre os condôminos a percepção sobre alguma medida de segurança pode variar muitos. O que alguns consideram apenas questão de cuidado e segurança para outros pode ser visto como invasão de privacidade, e ao direito de ir e vir, tudo isso dependendo muito do rumo e uso das filmagens recolhidas pelas câmeras no condomínio. 

Esse conflito dificilmente terá uma opinião única, gerando discussões longas e conflituosas. Cabe a Assembleia decidir se a implantação de um sistema de segurança é válida ou não, o síndico deve analisar o ambiente do condomínio para com todos os moradores e apresentar a necessidade da utilização do sistema de câmeras. 

A decisão deve ser tomada por todos, sobre essa pauta o síndico não pode impor sua opinião, todos precisam entrar em um consenso para não haja problemas futuros entre os que discordam e os moradores que concordam. Prezar pela segurança e bem-estar dos condôminos é necessário, desde que respeitada a privacidade das pessoas.

Primeiro passo. 

Antes de mais nada, ao cogitar instalar câmeras de segurança no condomínio é recomendado realizar uma Assembleia. Primeiramente, para comunicar os Condôminos e votar a aceitação, bem como para aprovar o orçamento, já que normalmente esse tipo de sistema costuma ter um custo mais elevado. 

Depois de apresentada a necessidade real do condomínio adotar uma medida rigorosa com a implementação de câmeras, caso a maioria dos moradores votem e achei válido o projeto de segurança, começa então o segundo passo.  

Segundo passo.

Aprovada a implantação, vem uma tomada de decisão repletas de detalhes que devem ser muito bem pensadas: onde instalar as câmeras? Para onde serão transmitidas as imagens? Serão gravadas? Quem terá acesso? 

A respostas dessas perguntas devem ser muito bem pensadas para que novamente, nenhum atrito possa vir a ocorrer, o ângulo de cada câmera deve ser muito bem pensado,  para que não esteja apontada para onde não deveria ou com um ponto cego causando uma falha em todo o sistema de segurança.

Não existe uma legislação específica que responda essas questões. Por este motivo, é importante que todos esses detalhes sejam discutidos e aprovados em Assembleia, evitando assim maiores discussões futuras.

Onde? 

Todos os locais devem ser muito bem escolhidos para que todo o perímetro externo seja monitorado, sem falhas ou pontos onde as câmeras não pegam. Como regra geral, áreas comuns, públicas, podem ser monitoradas e filmadas. 


O mais comum e recomendado é a instalação de câmeras de segurança nas áreas externas de circulação de pessoas e veículos, como portas de entrada, corredores, escadas, garagens e elevadores. 


A alguns condomínios que possuem câmeras nas escadas do condomínio também para manter o controle do local que pode ser utilizado para brincadeiras ou desordem causada por jovens e crianças. 


Também podem ser instaladas câmeras nas áreas de convivência, como quadras, academia e piscinas, mas nestes casos podem gerar polêmicas. Em piscinas, por exemplo, as pessoas circulam em trajes de banho e nem sempre concordam com a colocação de câmeras. Por se tratar de um momento íntimo e de lazer, saber que estão monitorando você em trajes de banho é desconfortável.  

Em salões de festas, principalmente, não é recomendada a instalação de câmeras, pois o Condômino alugar para seu uso exclusivo e privativo. A festa nao pode ser monitorada. Quando falamos em segurança cabe ao condomínio cuidar de quem entra ou sai e não monitorar atividades de lazer no interior. 

Embora as câmeras nesses locais de convivência possam inibir alguns atos contrários aos estabelecidos no Regimento Interno e/ou solucionar questões relacionadas ao conflito entre condôminos ou estragos do patrimônio do Condomínio, nem todos concordam que essas situações sejam prioridade em detrimento da privacidade. 

Por isso, para evitar transtornos, o ideal é que os locais onde serão instaladas as câmeras seja discutido e aprovado em Assembleia. Importante para resguardar os direitos dos condôminos, é de bom tom identificar as áreas monitoradas, colocando placas informativas nos locais.

Quem assiste?

Outra questão muito importante que deve ser analisada para manter a privacidade é, quem terá acesso a essas imagens? Diante dessa dúvida uma coisa é certa: ninguém quer, nem pode ou deve, ser exposto! O síndico terá acesso às imagens mas apenas em casos pontuais onde será necessário analisar as imagens. 

Imagens próximas à piscina, academia, salão de festas, e outras áreas de lazer não devem ser transmitidas diretamente na portaria, e sim para um central onde elas ficaram armazenadas e apenas o síndico e pessoas autorizadas terão acesso ao local. 

As pessoas autorizadas devem estar cientes das regras e assinar termo de responsabilidade sobre a privacidade das gravações e o uso das imagens. As imagens das áreas comuns de circulação podem e devem estar disponíveis na Portaria.

Condôminos não têm acesso irrestrito a elas. Essas imagens devem ser administradas pelo Condomínio, que terá o zelo e o cuidado para que somente pessoas autorizadas às assistam.

Divulgações ou exposições desnecessárias podem ferir o Código Civil, que estabelece em seu Artigo 186 que “Aquele que, por ação ou omissão voluntária, negligência ou imprudência, violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilícito” e render multas e processos ao condomínio. No caso de pedido judicial, cabe ao síndico fornecer somente o material solicitado.

É de extrema importância que o síndico tenha conhecimento de todas essas leis e regras antes da instalação de câmeras de segurança. Para se assegurar de estar dentro dos limites legais. Segurança é muito importante mas a privacidade deve e precisa ser respeitada por todos, morar em conjuntos verticais e ter uma vida coletiva pode ser difícil, respeitar pequenas regras de convivência fazem toda diferença.

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5 dicas para manter seu condomínio valorizado

É correto afirmar que imóveis diferente de automóveis, com o tempo se valorizam e também pode se fazer valorizados, a partir de uma gestão que cuide do condomínio. 


Quando pensamos em condomínios, verdadeiras moradias verticais que a cada dia estão aumentando entre as metrópoles, não só por se tratar de uma forma mais segura de moradia que proporciona diversos benefícios além se segurança aos moradores. 


Um condomínio que possui uma gestão que funciona além de oferecer qualidade de vida a todos, o imóvel valoriza em valor monetário de acordo com sua conservação, localização e serviços oferecidos.  


Melhorar o todo agrega maior valor a cada parte: essa afirmativa é especialmente apropriada quando se trata de valorizar um imóvel em condomínio. Isso cabe em caso de locação ou venda, pois as condições do empreendimento são avaliadas em ambas as situações


Tanto o síndico que supervisiona e direciona a gestão do condomínio, tanto financeira, quando conservação e segurança, juntos com a administradora condominial, precisam concentrar seus esforços na manutenção e benfeitorias, com a finalidade de desenvolver um contexto ideal para a moradia de todos. 


Confira neste artigo 5 dicas manter seu condomínio valorizado e em ótimo estado, para que quando você necessitar vender o imóvel que possui , não perca dinheiro pelas condições em que o local se encontra. 


  1. Manutenção 

 

A manutenção das áreas comuns é importantíssima. O plano de manutenção preventiva do edifício deve conter ações específicas para a fachada, jardins, áreas de lazer, locais de convivência e elevadores, além de abranger os equipamentos de segurança

Um condomínio em plenas condições de conservação e funcionamento, tende a ser mais valorizado conforme o passar do tempo, isso porque a ordem natural das coisas e que de acordo com o uso e o tempo, aos poucos ocorre o desgaste do local. A tinta das paredes tendem a descascar, o portão e a portaria tendem a ficar com uma cor e aspectos mais velhos.

Por esse motivo a ênfase em manter a manutenção sempre em dia, a conservação serve também para a estrutura do condomínio, caso o mesmo sofra com patologias será natural ver manchar pelas paredes e principalmente na área da garagem, área em que o problema se torna mais frequente. 

Se problemas como infiltração no subsolo ou na laje, desplacamento e rachaduras, não forem resolvidos preventivamente o conjunto de todos esses fatores pode afetar a estrutura do condomínio e dessa forma desvalorizar o local em uma enorme perda. 

É necessário que exista uma manual de como o condomínio deve ser conservado e como deve estar cada local para que seja considerado em ótimo estado. Dessa forma, cada um desses itens estará em perfeito funcionamento, não deixando brecha para reclamações e problemas. Atentando aos seguintes cuidados:

  • Identificar (e eliminar) infiltrações e vazamentos, logo ao surgirem;

  • programar os reparos dos espaços de entretenimento para meses de menor movimento;

  • manter os extintores carregados e dentro da validade.

  • manter sempre o piso limpo e as paredes limpas, pintando quando necessário.



  1. Segurança

O ponto principal em todo condomínio é a segurança, todos os moradores se preocupam com esse ponto, é fundamental manter em ordem os equipamentos que garantem a segurança de todos, muitos condomínios optam por investir em sistemas de ponta e portarias remotas. Afinal, poucos vão valorizar um imóvel em um condomínio que não é seguro. 

Muitos dos moradores de um condomínio, optaram por morar em um apartamento justamente pela segurança que a moradia vertical trás. Faça testes regulares do sistema de monitoramento, certifique-se do funcionamento de todos os aparelhos e cercas, garanta que os portões estejam abrindo com facilidade e fechando com velocidade. 

Caso possua uma equipe de segurança, garanta que todos tenham pleno conhecimento das normas e regras para acesso, treine a equipe para que fique alerta a qualquer possível problema ou falha que possa vir a ocorrer. Valorizar a segurança do morador reflete diretamente no valor do imóvel

  1. Áreas comuns 

Preservar as áreas de lazer do condomínio representam elementos de valorização dos apartamentos. Mas todas as áreas precisam estar em perfeitas condições de uso e funcionamento, pois, caso contrário irá desvalorizar o imóvel.

Uma questão de análise simples, onde você iria preferir morar? Em um condomínio que tem um salão de jogos em perfeito estado pronto para ser utilizado, ou, um que representa risco caso alguma criança tente utilizar. Portanto, aplicar recursos nos cuidados desses locais é estratégico para a valorização imobiliária do empreendimento.

Áreas como, piscinas que precisam ser zeladas e exigem que a manutenção esteja em dia para que não gere prejuízo e sim valor ao condomínio, as churrasqueiras e espaços gourmet precisam ser limpas e conservadas, a primeira impressão é a que fica, já no playground e na academia, necessitam de supervisão sobre todos os equipamentos e brinquedos para que todos tenham segurança ao utilizar.

  1. Acessibilidade 

Moradores, visitantes e potenciais compradores ou locatários, sempre visam ao visitar uma residência, todos os aspectos que traduzem comodidade e acessibilidade, em como funciona todos os acessos do condomínio, como as vagas estão dispostas e  como o condomínio oferece acesso a moradores e visitantes. 

Rampas e outras instalações que garantem acesso fácil ao condomínio são indispensáveis quando o assunto é valorizar o imóvel. Se adaptações forem necessárias, busque apoio de uma análise técnica, no intuito de descobrir quais adaptações são viáveis sem enormes despesas e transtornos. 

  1. Novidades

Um condomínio que abre os braços para a modernidade reflete diretamente o cuidado do síndico e a excelente gestão, todo condomínio novo é lindo de se ver, mas um condomínio com anos de gestão e se encontra em ótimo estado, com ambiente invejável e que oferece a todos os seus moradores a melhor qualidade de vida, serviços e segurança, sempre atendo as necessidades de todos os moradores. 

Por isso é necessário que o síndico, esteja aberto a mudanças capazes de refletir conceitos atuais, como iluminação inteligente, reúso de água, entre outras possibilidades. de automatização e economia. 

Um condomínio com ar jovial e contemporâneo é o sonho de qualquer pessoa, isso tudo torna o mesmo valorizado, sendo assim um verdadeiro investimento. valorizar um imóvel a partir da manutenção e melhorias no condomínio são uma estratégia inteligente e refletem uma gestão perfeita. 

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Coronavírus no condomínio: dicas de como prevenir

A OMS decreta como pandemia o surto de Coronavírus, após aumento dos casos pelo mundo e o estado de São Paulo decreta calamidade pública 

Confira agora mesmo como o decreto do Coronavírus pode afetar seu condomínio e como prevenir que o vírus se propague em seu edifício!

Os casos do novo Coronavírus no Brasil continuam crescendo, até o momento já foram confirmados 301 casos do COVID-19 no Brasil, de acordo com balanço que agrupa dados do Ministério da Saúde, Secretarias Estaduais e o Hospital Albert Einstein. Também já foram registrados os primeiros casos de morte pelo vírus em São Paulo e no Rio de Janeiro.


Sendo que uma das principais formas de prevenção do vírus é evitar aglomerações, como podemos fazer isso quando moramos em condomínios prediais que são verdadeiros aglomerados verticais?


O Coronavírus dentro do condomínio é uma preocupação cada vez mais alarmante e urgente nesses locais. Afinal de contas, em meio a uma “histeria coletiva”, muitas informações falsas e equivocadas são repassadas. Você sabe realmente qual o risco de contrair Coronavírus nas áreas comuns do condomínio? Além disso, quais medidas o condomínio deve tomar e incentivar para manter os residentes seguros? Hoje vamos informar como garantir a segurança dentro do seu condomínio!


Casos confirmados de Coronavírus no Brasil 


Com um número crescente de casos confirmados de Coronavírus no Brasil e cerca de 100.000 em todo o mundo, a população está cada vez mais tensa a respeito de como proteger os espaços comuns. Isto é, sejam eles metrôs, escritórios ou condomínios de apartamentos.

De fato, há evidências de que o vírus é transmitido principalmente por gotículas respiratórias. Ou seja, aquelas gotículas muitas vezes visivelmente expelidas quando alguém tosse ou espirra. Assim, as recomendações para cobrir tosses e espirros, lavar as mãos, limpar superfícies e manter o distanciamento social são cruciais. 

Muitos países estão adotando medidas de quarentena não só para quem apresenta os sintomas do vírus, mas como forma de prevenção, se todos ficarem em casa, as aglomerações não ocorrem e logo a proliferação do vírus se torna muito menor, ao ponto de ser controlável. 

O condomínios e síndicos mais do que nunca devem zelar pela higiene do espaço, e realizar o monitoramento das áreas comuns, para evitar que mesmo quem esteja em casa, fique nas áreas comuns do prédio, como as crianças no parquinho.   

“Todos os dias os casos de coronavírus crescem de 40 a 50% aqui na cidade de São Paulo e isso nos leva a tomar mais medidas para conter a epidemia.”

Prevenção no prédio

  • Lavar as mãos

Isso é sempre importante, mas especialmente agora. Lave as mãos por 30 segundos, com sabão, e remova com bastante água. Não fique mais de 2 horas sem lavar as mãos e utilize álcool em gel para uma esterilização mais rápida. 


  • Evitar apertar as mãos

Busque outras maneiras de saudação educada que evitem o contato físico, medida básica que pode servir como prevenção na contaminação do vírus. Além de evitar o contato direto com as pessoas, evite tocar em locais que são tocados por todos. 

Evitar o contato direto e indireto com as pessoas e objetos tocados por elas. Em condomínios é comum, todos tocarem no painel do elevador e na porta de acesso,  tudo isso garante a sua segurança e a de seus familiares. 


  • Desinfetar as superfícies comuns

O ponto crucial de todo o foco da lavagem das mãos é que é improvável que você pegue o vírus de alguém que tosse ou espirra diretamente no seu rosto. Em outras palavras, é muito mais provável que você pegue o vírus tocando em algo que outra pessoa tocou depois de tossir na própria mão. De fato, isso pode ser parcialmente evitado pela desinfecção de superfícies.

As superfícies mais comumente tocadas em condomínios e escritórios, especialmente espaços compartilhados por moradores e visitantes, são prioritárias. Por exemplo, as maçanetas, os corrimãos e os botões de elevadores devem ser desinfetados regularmente. Além disso, se alguém espirrar ou tossir no elevador, leve a mão ao rosto e evite aspirar. 

Se todos se conscientizarem, as regras básicas de higiene podem evitar a proliferação e a redução do estado de pandemia


  • Evite tocar seu rosto

Esse detalhe merece atenção porque o vírus pode estar na sua mão e chegar ao seu rosto através do toque. Essa talvez seja a dica mais difícil de aplicar. Parece fazer parte de nossa natureza humana. Mas existem técnicas para, ao menos, diminuir a recorrência desse comportamento. Uma delas é cuidar a quantidade de vezes em que isso acontece, para identificar as origens desse reflexo.


  • Mantenha seu condomínio limpo e higienizado

Manter o condomínio limpo é importante sempre, mas o momento exige maior cuidado com os locais fechados e de grande circulação, como o elevador, locais com corrimão e outras regiões de toque constante que também merecem o mesmo cuidado.


Esse cuidado pode ser uma limpeza das superfícies com álcool várias vezes o dia, conforme a quantidade de pessoas que ali circulam e os períodos de pico em movimento. Zelar pela segurança da equipe de limpeza é outro ponto extremamente necessário



  • Evite aglomerações

Uma vez aplicadas essas medidas no seu condomínio, as chances do vírus se espalhar entre moradores e aqueles que circulam por lá será menor. Vale ressaltar que o bom senso deve prevalecer nas atitudes de contenção do novo coronavírus no condomínio. 



  • Propague informação

Propagação só se for de informação e existem diversos métodos que diminuem o risco de contato de alguém com o novo coronavírus. Mas, para terem efeito, é preciso primeiro divulgá-los da melhor maneira. Através de uma circular, por exemplo, o síndico poderá compartilhar dicas com os moradores, por isso preparamos um infográfico com dicas para manter seu condomínio seguro. Baixe o material gratuito clicando aqui.

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Compreenda quais as formas de comunicação em condomínios mais eficientes

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Compreenda quais as formas de comunicação em condomínios mais eficientes

A comunicação é algo essencial para o ser humano e com este pensamento o síndico deve conhecer quais as formas de comunicação em condomínios, pois são inúmeras as vantagens de estabelecer uma boa comunicação, já que podem evitar diversos problemas.

Conhecer as formas de comunicação disponíveis em condomínios é a chave para uma gestão qualificada, é de extrema importância que o síndico saiba valorizar uma boa comunicação, não só com os funcionários, mas principalmente com os condôminos, estabelecer uma boa relação com todos os usuários do condomínio deve ser uma das prioridades do administrador do condomínio.

Para entender a importância deste assunto para condomínios confira a matéria produzida pelo Oglobo – Cuidados com comunicação condominial evitam ações judiciais.

Condomínios prediais por se tratarem de um espaço compartilhado, ou seja possuem diversos usuários, é extremamente complexo a organização e a comunicação facilita a orientação e gestão dessas pessoas, o síndico deve saber exatamente como utilizar os recursos ao seu favor, para instruir a todos do condomínio.

Preparamos um conteúdo essencial para qualquer síndico, confira – Dicas para a administração do condomínio

Pensando nessa importância e sabendo o quanto nossos leitores buscam por melhorias em seu condomínio, pensamos em elaborar um artigo aprofundado sobre quais as principais formas de comunicação em condomínios. A ideia é que possamos deixar claro como uma comunicação rápida e eficiente pode aumentar a qualidade de vida de todos os usuários.

Neste artigo você encontrará os seguintes assuntos:

  • Do que se trata comunicação em condomínios prediais

  • Quais as formas de comunicação em condomínios?

  • Quais os benefícios de uma boa comunicação?

  • 5 dicas para aumentar a eficiência da comunicação

Cada vez mais as pessoas têm demonstrado suas opiniões e assim fica claro quanto a insatisfação quanto a serviços, assim também ocorrem em condomínios prediais, a falta de comunicação do gestor do condomínio com os outros usuários, afeta diretamente todo o ambiente, por isso ressaltamos a importância deste artigo principalmente para os síndicos.

Foi criado um paradigma que deve ser quebrado, que o síndico é aquela pessoa antipática e nada sociável, que por vezes se trata de alguém antiquado, este tipo de pensamento deve ficar para trás, cada vez mais os síndicos buscam por novas ferramentas para se relacionar com os moradores do condomínio.

“O aumento de síndicos profissionais no mercado, têm aumentado também a satisfação e o vínculo com os moradores, saiba mais sobre o assunto abaixo.”

Do que se trata comunicação em condomínios prediais

Existem diversas formas de comunicação em condomínios prediais, desde a comunicação obrigatória, ou seja os componentes de segurança, como: placas de saídas de emergências e localização de equipamentos de segurança, até o quadro de avisos do condomínio.

“É de responsabilidade do síndico zelar pela comunicação interna do condomínio, visando que toda e qualquer mensagem seja divulgada e disseminada de forma rápida e coerente.”

Cada condomínio e gestor pode dar preferência a meios de comunicação diferentes, mas todos devem possuir o mesmo objetivo, transmitir a mensagem de forma sucinta, rápida e coerente, não importando a mensagem, ela deve ser passada ao maior número de usuários do condomínio.

Os meios de comunicação em condomínios são diversos, desde escritos à visual, mas todos devem passar uma mensagem clara e completa. Fonte da imagem: www.pixabay.com

É importante que todos os usuários entendam o quanto uma informação disseminada no condomínio pode impactar na vida de todos, o síndico deve estar atento à como as mensagens têm sido passadas ou repassadas, para evitar transtornos que uma fofoca ou boato pode gerar.

Fofocas e informações incoerentes podem se espalhar pelo condomínio é ideal que o síndico saiba como agir nestas ocasioões, confira este nosso artigo – Os conflitos no condomínio e o papel do síndico

Assim ao longo do texto descrever as principais formas de comunicação em prédios, continue lendo nosso artigo para saber mais sobre o assunto.

Não só o síndico, mas todos os funcionários internos e até os moradores, devem estar atentos aos comunicados internos do condomínio, pois através deles são disseminados informações sobre:

  • Eventos para confraternização

  • Serviços que serão realizados

  • Empresas que realizarão reuniões

  • Assembléias

  • Regras do condomínio

  • Orientações quanto à conduta

Para aumentar a eficiência da comunicação é necessário que os usuários estejam atentos aos locais onde são utilizados para a disponibilização principalmente de comunicados impressos, um dos principais problemas é a falta de engajamento dos moradores quanto aos comunicados passados pela administração ou síndico.

“Os usuários do condomínio devem se atentar também para que denunciem qualquer tipo de vandalismo aos componentes de comunicação do edifício, pois isso pode acarretar em prejuízos não só material.”  

O ideal é que os moradores conheçam seus direitos e deveres, assim devem zelar pela infraestrutura do condomínio e o síndico deve garantir que o clima amistoso seja mantido entre os usuários, não permitindo que ocorram fofocas e mensagens incoerentes se disseminem no condomínio.

Quais as formas de comunicação em condomínios?

A cada dia temos mais acesso a meios de comunicação e novos surgem, a tecnologia tem facilitado a disseminação de informações, isso têm pontos positivos e negativos, já que da mesma forma que auxiliam na propagação de uma mensagem boa, também facilita a de mensagens incoerentes, como fofocas, que podem prejudicar e se tornar algo extremamente sério.

É pensando na importância da disseminação de informação e no aumento da eficiência da comunicação, que vamos descrever as principais formas de diálogos em condomínios. O síndico deve saber exatamente onde e como utilizar cada uma das ferramentas que ele têm a sua disposição.

“O conhecimento dos usuários do condomínios e os meios de comunicação internos que eles tem acesso é fundamental para garantir o engajamento.”

Além dos meios de comunicação tradicionais, como o quadro de avisos que a maioria dos condomínios possuem, o síndico deve entender que existem outras formas, assim vamos descrever os principais recursos que os condomínios prediais têm utilizado.

O síndico deve ter conhecimento e domínio dos meios de comunicação que ele pode utilizar para veicular as informações do condomínio. Fonte da imagem: https://pixabay.com/

Vamos citar 4 das principais formas de comunicação em condomínios prediais:

Comunicados impressos – Esta forma é a mais comum e a mais tradicional em condomínios, os comunicados impressos podem ser fixados principalmente em um quadro de avisos, é recomendável que este fique bem visível, assim seria ideal que fosse colocado em uma das áreas de uso comum do condomínio, como o hall de acesso as unidades habitacionais.

Veja nosso artigo para saber como tornar mais eficiente a comunicação interna do condomínio –  Melhorando a Comunicação Interna no Condomínio

As áreas de circulação devem ser utilizadas para a fixação de comunicados, pois o número de pessoas atingidas pela comunicação será muito maior, tornando mais eficiente, como por exemplo os estacionamentos, de preferência próximos aos elevadores.

“Além disso o síndico pode aproveitar os espaços dos elevadores para a inserção de avisos com maior urgência e que precisam ser disseminados para todos os moradores, a taxa de engajamento é muito maior em comunicados fixados nestes equipamentos.”

Outra forma de utilizar comunicados impressos, são através de cartas, esse recurso é orientado a utilização quando se trata de uma comunicação mais direcionada, como: advertências, multas ou para informar aos condôminos as decisões que foram tomadas para o condomínio.

Diálogos O síndico não deve dispensar o poder de uma conversa, quanto mais o síndico for cordial e acessível, maior será a satisfação dos condôminos quanto a sua gestão, ser simpático só trará benefícios ao síndico.

Por muitas vezes o síndico pode ser parado nas dependências do condomínio por algum morador, é recomendável que ele responda as indagações no momento, postergar a resposta apenas para manter a burocracia, pode fazer com que gerem boatos e consequentemente, maiores problemas ao condomínio e o síndico.

Vale ressaltar que os moradores também devem ter conhecimento da importância dos meios oficiais de comunicação, como comunicados e reuniões, é necessário que se for um problema de interesse comum, seja comunicado apenas em assembleias, já se for algo específico, apenas um diálogo pode resolver.

Assembleias e reuniões – Muitos condomínios olham estas duas atividades como cansativas e fúteis, porém é de extrema importância, o síndico deve garantir o maior engajamento possível, pois cada opinião é válida. São nas reuniões e assembleias que problemas são debatidos, solucionados e decisões são tomadas.

Quer saber Como organizar boas reuniões no condomínio ? Basta clicar aqui.

O ideal para a utilização desta forma de comunicação é que sejam convocadas apenas assembleias e reuniões relevantes, que estas sejam feitas com uma certa cadencia, que varia da necessidade de cada condomínios, é de responsabilidade do síndico identificar esta necessidade e estabelecer um período, para que seja algo constante e mantenha a regularidade.

Para garantir o engajamento é necessário que as pautas sejam bem definidas e que com antecedencia, além disso elas não devem se estender, assim garantem a participação da maior parte dos moradores.

Mídias digitais – As mídias digitais vieram para facilitar o relacionamento e o síndico não só pode, como deve estar presente nelas, assim garantindo maior eficiência em seus comunicados, a utilização do email e de aplicativos como whatsapp facilitará a disseminação da informação.

Se quiser se aprofundar ainda mais sobre o assunto veja – 8 meios de comunicação que todo síndico deve usar

Além disso é uma ótima ferramenta para assegurar o engajamento dos moradores, proponha em seu condomínio que seja criado um grupo do condomínio, facilitará a resolução de pequenos problemas encontrados por moradores, ressaltamos a importância do síndico responder de forma rápida aos questionamentos.

Veja a seguir quais os benefícios de uma boa comunicação para os condomínios prediais!  

Quais os benefícios de uma boa comunicação ?

São muitos os benefícios que uma boa comunicação pode trazer, antes de listarmos aqui os principais deles, vamos estabelecer o que seria comunicação qualificada’ – “Uma boa comunicação é direta e transmite a informação de forma completa, quanto mais rápida a mensagem chegar, mais rápida será a resposta e facilitará sua disseminação.”  

Descubra 6 ferramentas para melhorar a comunicação no condomínio neste link do site do pessoal da Condlink.

A comunicação do condomínio para se tornar eficiente deve ser sucinta e com uma linguagem dinâmica, é necessário que seja empregado um vocabulário usual, linguagem culta pode dificultar o entendimento da informação e consequentemente dando espaço para uma interpretação errônea.

Vamos listar as principais benesses que a comunicação efetiva trará para o seu condomínio:

  • Melhor relacionamento entre síndico e moradores;

  • Maior satisfação quanto a gestão do síndico;

  • Resolução de problemas de forma mais efetiva e rápida;

  • Preservação do clima amistoso no condomínio.

  • Maior engajamento e participação dos usuários quanto às decisões tomadas.

A partir da implementação de uma boa comunicação será perceptivel o maior envolvimento dos moradores nos eventos do condomínio, sejam eles de confraternização ou assembléias, além disso diminuirá e muito o número de conflitos e reclamações ao síndico.

Saber quais os tipos de comunicação utilizar e decidir pelas que suprem as necessidades do condomínio, trará maior união e manterá o clima amistoso entre os moradores. Fonte da imagem: https://pixabay.com

Uma comunicação eficiente e uma maior acessibilidade ao síndico, aumentará a confiança dos moradores em sua gestão, mostrando uma administração qualificada e transparente. O segredo para um bom relacionamento entre síndicos e moradores é o vínculo criado entre os dois, para isso o síndico deve permitir uma aproximação e estar disposto a ouvir o que os condôminos tem a dizer.

Quer saber mais sobre a importância da comunicação em condomínios? Então confira essa postagem da Super condomínios – Qual a importância da comunicação em condomínio?

5 dicas para aumentar a eficiência da comunicação

Para auxiliar você neste desafio, que é garantir uma comunicação mais eficiente, além de discorrer quais são as formas de comunicação em condomínio, iremos listar aqui 5 dicas imperdíveis, para você colocar em prática, são elas:

  • Tempo de resposta: O síndico deve se atentar ao tempo de resposta às mensagens recebidas, principalmente através das mídias sociais, até mesmo aos pedidos pessoalmente.

“Quanto menor o tempo de resposta, mais demonstra a preocupação do síndico em sanar os problemas dos condôminos, diminuindo as fofocas geradas.”

  • Linguagem coloquial: O administrador do condomínio deve entender qual linguagem utilizar em cada meio de comunicação, utilizar uma linguagem formal pode dificultar o entendimento da mensagem.

“A idéia é facilitar a disseminação e o entendimento da mensagem, assim o síndico deve deixar de lado formalidades e se atentar a comunicação correta e coerente.”

  • Posição estratégica de comunicados: A decisão de onde colocar o quadro de aviso e os comunicados do condomínio, impacta diretamente no engajamento dos condôminos e no número de pessoas que visualizam as mensagens.

“As áreas de circulação e os elevadores devem ser prioridades para mensagens importantes, o intuito é que o máximo de moradores se atentem aos comunicados internos.”

  • Utilização de mídias digitais: Utilizar as redes sociais é um ponto extremamente importante, pois aumenta a eficiencia da comunicação e a acessibilidade a informação.

“Utilizar as redes sociais como meio de propagação de informação é ideial em condomínios, aumentando a eficiência e engajamento, diminuindo a insatisfação de moradores.”

  • Incentivar o engajamento: O síndico com uma certa cadência deve levantar o debate sobre o engajamento e realizar campanhas, é necessário que todos os usuários participem das reuniões, assembleias e outros eventos do condomínio.

“A ideia é demonstrar a importância da opinião de cada usuário, principalmente os moradores, eles devem utilizar do seu direito de participar de todos os eventos e possíveis debates.”  

Colocando em prática estas dicas, a satisfação de todos os usuários e o relacionamento será muito maior, a ideia é que o síndico incentive o clima amistoso nos condomínios, um clima de conflito influencia diretamente na qualidade de vida de todos.

Conclusão

Muitos condomínios menosprezam o valor de uma boa comunicação, o segredo para um aumento da qualidade de vida é o relacionamento entre todos os usuários, a responsabilidade de veiculação das informações e dos meios de comunicação que serão utilizados é do síndico.

 

“O síndico é o mediador dos relacionamentos dentro e fora do condomínio, ele deve ser uma pessoa com facilidade em se comunicar.”

Algo que vale ressaltar é que o administrador eleito para exercer o cargo de síndico deve possuir uma boa relação com todos os usuários do condomínio, é necessário que ele seja um bom comunicador, estabelecendo uma boa relação tanto com os funcionários internos quanto com os moradores, e até mesmo externamente, com a administradora, colaboradores e terceiros.

Esperamos que este conteúdo possa te direcionar a tomar a melhor decisão para o seu condomínio estabelecendo um clima amistoso em seu condomínio, a ideia é que todos mantenham o respeito.

 

Diga-nos o que achou, se possui alguma dúvida entre em contato conosco, estamos à sua disposição! Diga para nós o que tem funcionado no seu condomínio predial.

E se você tiver com problemas de infiltração na garagem do condomínio, agende já uma vistoria gratuita, clicando AQUI.

Se possuir qualquer sugestão ou queira conversar conosco é só entrar em contato, nossa empresa fica feliz em poder ajudá-lo e mais ainda quando entendemos um pouco mais sobre você, nosso caro leitor.

Lembre-se de compartilhar com seus amigos do Facebook e no LinkedIn! Eles podem ter as mesmas dúvidas e estar enfrentando os mesmos problemas que você.


Conheça as principais atividades dos serviços gerais em condomínios

 

Conheça as principais atividades dos serviços gerais em condomínios

 

Serviços gerais são aquelas atividades que são fundamentais para o condomínio. Como o próprio nome diz são serviços gerais, detalhes e reparos que exigem atenção do profissional responsável por estes cuidados.

 

A grande questão para o condomínio é em discernir qual profissional designar para esta função, para estes tipos de serviços nos condomínios é importante que tenha um profissional próprio para este setor, e para este trabalho apresentaremos as profissões de zelador e auxiliar de serviços gerais.

 

Cabe ao síndico analisar em uma reunião de condomínio, o tamanho da demanda para este serviço, orçamento do prédio e escolher entre as profissões aquela que atende a necessidade de todos.

 

Neste artigo iremos dar algumas dicas de como melhor proceder com estas questões, veja agora os tópicos que vamos discorrer neste post:

 

  • Tipos de serviços gerais em condomínios

  • A ligação entre zelador e auxiliar de serviços

  • Como distinguir qual é o melhor profissional para o condomínio

 

Os seviços gerais, caracterizados também como manutenções e reparos que devem ser práticas constantes nos condomínios, visa garantir o perfeito funcionamento dos sistemas.

 

As diversas atividades menos complexas que surgem no prédio, embora simples, devem ser tratadas para evitar danos maiores ao condomínio.”

 

Tipos de serviços gerais em condomínios

 

Na correria do dia a dia do condomínio, existem diversas atividades que podem passar despercebidas em um primeiro momento, mas quando não cuidadas podem ocasionar em prejuízos significativos para o prédio.

 

Ter ferramentas e suportes são importantes para a realização dos serviços gerais e manutenções no condomínio. Fonte da imagem: pixabay.com

 

Vamos apresentar agora alguns serviços simples e corriqueiros que acontecem em condomínios e que se não tratados logo, podem piorar a situação causando um dano maior.

 

Porta emperrada – Uma situação muito comum em condomínio é uma porta que emperra, devido a grande movimentação de pessoas, e aquele abre e fecha constante.

 

Incômodo este que se não tratado rapidamente pode danificar ainda mais a porta, o piso e acabar agravando a situação por postergar um conserto ou não levar a sério tal situação.

 

Maçaneta quebrada – Quando a maçaneta da porta é quebrada, situação simples que pode ser resolvida rapidamente, porém quando não tem nenhuma pessoa específica para esta função, o problema se alonga por dias.

 

Lâmpada queimada – Uma lâmpada que queima e deixa alguma área do condomínio no escuro ou mal iluminado. Além de incomodar, coloca o prédio em perigo, por criar um ponto cego, dificultando a visualização e sem contar o risco de acidentes de pessoas, como quedas ou que se choquem com outro objeto.

 

Torneira vazando – Uma torneira que vaza nem que seja gota por gota, pode caracterizar um dano enorme se analisarmos a longo prazo, um prejuízo financeiro e ecológico.

 

Uma torneira que pinga 1 gota por segundo, pode totalizar em média um desperdício de 46 litros de água por dia, por mês 1.380 litros e por ano 16.500 litros. Um grande prejuízo ecológico, agora basta pensar que tudo isto automaticamente irá refletir na conta mensal de água. (fonte de pesquisa – Consumo sustentável)

 

Esses são alguns dos serviços mais comuns em condomínio, serviços gerais estes que sempre existirão e que vale a pena dar a devida atenção para buscar o perfeito funcionamento das operações e evitar prejuízos maiores.

 

O profissional que irá desempenhar estas funções deverá estar atento para todas as partes do condomínio, para realizar os pequenos reparos e manutenções ou chamar por um profissional com conhecimentos técnicos.

 

Continue lendo e conheça um pouco mais das profissões de zelador e auxiliar de serviços gerais no condomínio.

 

As semelhanças e diferenças entre zelador e auxiliar de serviços gerais

 

É importante agora conhecer as semelhanças e diferenças entre as profissões de zelador e auxiliar de serviços gerais de condomínio para poder compreender as responsabilidades e principais atividades de cada um, pois são estes profissionais que normalmente exercem os serviços gerais.

 

Zelador – O zelador tem justamente a função de cuidar do condomínio, avaliando o estado de conservação de todas as ferramentas, instalações, áreas coletivas e demais partes do prédio.

 

O zelador tem múltiplas funções, além de cuidar da rotina do prédio, do funcionamento dos equipamentos e instalações, este profissional fica responsável por gerir outras pessoas, supervisionando as atividades e repassando ao síndico as situações mais importantes.

 

Quando o zelador é contratado direto do condomínio é ele quem geralmente auxilia o síndico a montar as escalas de folgas e férias dos outros profissionais. Quando o zelador é terceirizado, recomenda-se tratar este assunto diretamente com a empresa.

 

Para conhecer mais do serviço terceirizado, acesse o conteúdo produzido no nosso blog e saiba mais.

 

Este profissional deve trabalhar sempre com uma checklist dos serviços gerais do condomínio, para promover a manutenção preventiva em dia e organizada, evitando gastos excessivos futuramente.

 

Este profissional responde para o síndico, pois presta serviço para o condomínio, logo, nenhum morador pode tomar do tempo do zelador, exigindo que este faça um determinado trabalho no apartamento de forma individual.

 

O zelador portanto, é o profissional que desempenha as funções de serviços gerais no prédio, e mais do que isso exerce muitas vezes o papel de gestor das atividades dos outros colaboradores do condomínio, ou seja, vai além de somente reparos.

 

Para conhecer mais da profissão do zelador, vale a pena conferir um material produzido pelo nosso blog.

 

Auxiliar em serviços gerais – É a profissão que tem como função analisar e acabar com os problemas mais básicos do dia a dia do condomínio, sendo o responsável pelos serviços gerais.

 

Aqueles serviços que não exigem conhecimentos técnicos podem ser resolvidos pelo auxiliar em serviços gerais, que entre as atividades principais está em detectar e se possível solucionar o problema, caso não consiga, deve levar a questão ao síndico para buscar o profissional ideal.

 

Em alguns casos, dependendo do acordo feito na hora da contratação, este profissional auxilia ou fica responsável pela limpeza do condomínio e caso tenha um almoxarifado no prédio.

 

O auxiliar de serviços gerais, trabalha de forma ativa no prédio, podendo desempenhar as funções de limpeza, manutenção e reparo. Fonte da imagem: pixabay.com

 

O portal Síndiconet produziu um conteúdo completo referente ao auxiliar de serviços gerais, vale a pena conferir e saber mais sobre esta profissão.

 

Como distinguir qual é o melhor profissional para o seu condomínio?

 

As profissões são semelhantes, porém, há algumas diferenças que o síndico ou administradora responsável devem analisar o profissional que mais se enquadra no perfil do prédio.

 

A principal diferença é que o zelador realiza os serviços de manutenções e reparos, além de ter a função de gerir outras pessoas. Já o auxiliar de serviços gerais fica encarregado somente das atividades.

 

Vantagens e desvantagens do auxiliar de serviços gerais.

 

Vantagens – Realiza as diversas atividades menos complexas de manutenções e em alguns casos a limpeza do condomínio.

 

Desvantagens – Não possui conhecimento técnicos, e diferentemente do zelador, não supervisiona outras atividades.

 

Vantagens e desvantagens do zelador.

 

VantagensRealiza múltiplas tarefas, como os serviços gerais e o gerenciamento de pessoas, controlando diversas atividades.

 

Desvantagens – Acúmulo de funções, o que pode ocasionar atrasos de tarefas.

 

O síndico deve analisar qual a situação do seu condomínio e pode optar pelo auxiliar de serviços gerais, zelador ou ambos, conforme a necessidade e a realidade do prédio.

 

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Este e muitos outros assuntos temos em nosso blog, vale a pena conferir!

 

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Como agir com inadimplentes no condomínio? Entenda!

inadimplentes no condomínio

Sabemos que a gestão de um síndico conta com diversas surpresas e os inadimplentes no condomínio sempre são uma das maiores dificuldades que o condomínio pode sofrer, não é mesmo?

Por isso vamos auxiliar você, um síndico de sucesso, com todas as dicas que você precisa saber para lidar com esse problema!

Mesmo sendo um ótimo sindico, ainda sim um dos principais desafiosdessa profissão é lidar com os condôminos e para dificultar mais ainda com inadimplentes acredite, você não está sozinho. Muitos gestores profissionais passam pelo mesmo desafio durante sua gestão.

O segredo está em saber lidar com o publico de maneira correta e justa, afinal o síndico representa o condomínio e os interesses tanta administrativos, visando sempre a ordem do ambiente, portanto respeitando requisitos básicos, visando sempre preservar a integridade do condômino devedor sem nunca expor a imagem dele. 

Certamente por se tratar de um assunto delicado e complicado, a inadimplência além de prejudicar a gestão financeira do condomínio também atrapalha a vida de quem que paga as contas em dia. Esse é um dos principais desafios que um síndico enfrentaradurante sua gestão, portanto, como você deve agir e dialogar com inadimplentes no condomínio?

Em muitos casos chega a ser um grande constrangimento cobrar um morador, muitas vezes são pessoas com a qual o síndico tem contato e até mesmo convivem diariamente.

A gestão do condomínio depende financeiramente de seus moradores, os mesmos fornecem a renda necessária para manter tudo em perfeito estado e ordem, se um morador deixa de arcar com suas responsabilidades o planejamento financeiro será afetado diretamente.

É preciso que o síndico deixe isso bem claro para todos os moradores durante as assembleias, fixando essa mensagem ele estará enfatizando a responsabilidade do morador com a moradia e não irá expor nenhuma informação, mas os inadimplentes no condomínio receberam a mensagem.

Mais do que preservar a imagem do devedor e poupar o mesmo do constrangimento, a administração do condomínio deve entender quais práticas devem ou não ser utilizadas sob o ponto de vista legal.

Eventualmente é necessário compreender quais estratégias são efetivas para atingir o objetivo principal da administração, receber os atrasos do morador para manter o planejamento financeiro positivo. Entenda!

Quais penalidades podem ser aplicadas nos inadimplentes no condomínio

O condomínio, no entanto, pode recorrer de formas legais, o condômino apenas não
pode ser exposto
, algumas punições podem ser aplicadas sobre o devedor. Iremos
relacionar os tópicos principais a esse respeito.

Quando uma divida não é paga, pode ser aplicado sobre o devedor uma multa pelo atraso, além disso com uma porcentagem de 2% ao mês, os juros podem ser aplicados a cada uma das parcelas que o morador tem em atraso. Posteriormente não convém ao condomínio proporcionar descontos, uma vez que judicialmente essa forma de simplificar a divida pode ser usa contra as administradoras futuramente.

De acordo com uma simples analogia de que se o morador não cumpre com suas obrigações para com o condomínio o mesmo será vetado das decisões que possam vir a ser colocadas em questão durante assembleias.

Protesto de boleto

O síndico juntamente a administradora ou contabilidade que auxilia a gestão do condomínio podem utilizar uma medida prerrogativa, utilizando o protesto dos boletos vencidos que leva o nome do cidadão a ser colocado em um cadastro de proteção de crédito.

Essa medida deve ser analisada de maneira minuciosa, pois qualquer passo em falso poderá acarretar em penalidades judiciais contra o condomínio. podendo o condômino implicar sobre o cobrador um processo por danos morais, que seria o mesmo processo se o condomínio tivesse exposto o morador perante os demais.

Mediação com os inadimplentes no condomínio

Primeiramente antes de tomar qualquer medida legal e judicializar a questão, tente solucionar o conflito de maneira calma e compreensiva sem criar tensão e desconforto para ambas as partes. Um mediador seria uma ótima opção para solucionar o conflito, uma figura como um advogado para gerenciar a mediação, ou uma vara de pequenas causas, onde um profissional especializado no assunto tentará aplicar um acordo que fique justo e favorável para condômino e condomínio. 

Cabe ao síndico ter paciência ao longo das tratativas que visam encaminhar uma solução. Esteja sempre amparado e nunca tome uma decisão sem consultar o advogado responsável pelo condomínio.

Por ser um conflito o desgaste é certo para ambas as partes, muitas vezes o próprio síndico chamar o condômino para uma reunião para ambos delegarem sobre o problema em questão pode ser muito mais rápido.


Principalmente se o síndico tiver afinidade com o devedor em questão.

Último recurso 

O síndico como gestor da moradia, devera sempre optar por decisões que sejam equilibradas tanto para os interesses do condomínio quanto para a convivência dos condôminos, desta forma medidas judiciais são sempre algo muito radical e executados apenas em último caso.

Deve ser levado em consideração a convivência de ambas as partes e para com o morador em sua própria moradia, medidas judiciais podem acarretar em um desgaste, cabe ao síndico dialogar com o devedor tentando entender os
motivos para a inadimplência estar acontecendo.

Da mesma forma que existem maneiras legais para o condomínio receber saldo que é seu por direito, em contra partida também existem medidas muito mais pacificas e simples de se abordar o assunto e resolver o mesmo.

Caso todas as medidas possíveis já tiverem sido tentas pela gestão o que cabe ao condomínio é proceder um processo judicial de cobrança, que ira se desenrolar da seguinte forma:

1)    O condômino interrompe o pagamento da cota condominial.

2)    Foram esgotadas todas as possibilidades de dialogo entre ambas as partes.

3)    Inicio da ação de execução do processo.

4)    O juiz irá avaliar a cobrança que consiste em um trâmite de confirmação do valor.

5)    O devedor será chamado para honrar o valor que possui em aberto, terá até 3 dias ou bens para a penhora.

6)    Durante esse processo o juiz poderá verificar valore em conta bancaria e solicitar a utilização da verba disponível para honrar o débito.

7)    Caso o condômino não possua valores o representante legal do condomínio poderá solicitar que algo do devedor vá a leilão, podendo ser inclusive a própria residência do devedor.

8)    Após o leilão o condomínio recebe o valor que lhe é devido.

Dica de ouro para lidar com os inadimplentes no condomínio

Para você, síndico profissional ou de primeira viagem, procure sempre entender o ecossistema que é seu condomínio, criar afinidade com os moradores pode facilitar muito a solução de diversos problemas que possam vir a surgir.

Também cabe ao síndico desenvolver esse ambiente amistoso entre todos, muitos pensa que a parte administrativa pode ser o grande desafio de um síndico durante sua gestão, mas poucos sabem que o desafio real é a solução de conflitos e questões que surgem entre condôminos e administrativo ou até mesmo conflitos entre os próprios moradores.

Confira esse é diversos outros assuntos disponíveis em nosso blog, caso queira receber conteúdo exclusivo para auxiliar sua gestão assine nossa Newsletter. Clique Aqui.

Caso seja um síndico de primeira viagem, possuímos um Ebook completo e gratuito pra tornar você um síndico de sucesso! Clique Aqui

5 dicas de como evitar problemas de relacionamento no seu condomínio

Problemas de relacionamento são comuns em qualquer ambiente, porém quando acontece em seu condomínio, é necessário ter calma para poder manter a paz nas relações diárias.

Você já deve ter ouvido falar de problemas de relacionamento em seu condomínio, certo? Se não, provavelmente visto casos perto de você. Diferentes opiniões, interesse e pensamentos diferentes podem ser pontapé para desavenças cotidianas.

“O síndico deve ser o responsável por incentivar um clima amistoso e sempre intervir quando ocorrem problemas de relacionamento em condomínios.”

É importante cada um expor a sua opinião, porém é necessário sempre ter delicadeza com os demais moradores mantendo respeito mútuo, principalmente se ela for diferente do ponto de vista dos outros usuários, para poder evitar confusões nas relações diárias.

“A honestidade e o respeito são essenciais para evitar problemas de relacionamentos em seu condomínio.” Fonte da imagem: pixabay.com

A convivência com pessoas diferentes no cotidiano não é fácil, afinal são funcionários, moradores e o síndico, todos convivendo e compartilhando o mesmo espaço, a divergência de ideias não pode interferir no bom relacionamento, todos os usuários devem contribuir para a harmonia reinar.

Neste post você entenderá mais sobre:

  • Principais motivos que geram desavenças em condomínios;
  • Aprenda como evitar problemas de relacionamento com vizinhos

Vale ressaltar que as pessoas que moram ou trabalham no seu condomínio, são indivíduos que você provavelmente irá encontrar regularmente, então evitar problemas de relacionamento com eles é importante para manter a paz em seu lar.

Quer saber mais sobre relacionamentos em condomínios? Continue lendo e entenda quais são os principais motivos de conflitos!

Principais motivos que geram desavenças em condomínios

Existem inúmeros motivos que podem causar transtornos em relacionamentos interpessoais, principalmente se tratando de pessoas que costumam se encontrar frequentemente, como vizinhos  e funcionários de seu condomínio.

É claro que ter problemas de relacionamento com pessoas que estão próximas a você é algo desagradável, por isso listamos alguns itens para que você possa entender as principais razões de desavenças que podem estar ocorrendo em seu condomínio:

  • Desavenças devido ao barulho excessivo: Esta é uma reclamação recorrente na maioria dos condomínios. Esse é realmente um dos motivos que atrapalha a rotina dos condôminos, podemos listar as seguintes causas:

  1. Gritaria;

  2. Reformas;

  3. Fogos de artifícios;

  4. Barulho de animais;

  5. Músicas em altura excessiva;

  6. Problemas com a vagas na garagem;

  7. Ruídos diversos.

Quer entender mais sobre problemas de barulho e a Lei do silêncio em condomínios?  Baixe nosso eBook gratuito e entenda!

  • Divergências de opiniões com o síndico: É normal que as pessoas tenham pontos de vistas diferentes e devido a isso tenham problemas de relacionamento, principalmente em casos de hierarquia. Existem várias razões para que isso aconteça, listamos as principais delas para você entender:

  1. Ausência dos moradores nas reuniões condominiais;

  2. Falta de conhecimento ou interesse nas regras do prédio;

  3. A falta de profissionalismo de ambas as partes;

  4. Falta de interesse do síndico em relação às auditorias;

  5. Carência de liderança por parte do síndico e do administrador.

Quer aprender como aumentar a participação no seu condomínio? Confira neste artigo – Como aumentar o engajamento no seu condomínio com uma comunicação eficaz

“Para evitar discussões em seu condomínio é importante entender os principais motivos que a geram.” Fonte da imagem: pixabay.com

Como pudemos perceber, coisas que muitas vezes são simples para uns, pode ser um grande incômodo para outros. Manter-se informado sobre as regras de seu condômino, é extremamente importante que todos os usuários conheçam seus direitos e deveres.

Como evitar problemas de relacionamento com vizinhos?

Fugir de problemas de relacionamento em seu condomínio nem sempre é tarefa fácil. Como vimos, alguns atos simples podem atrapalhar o dia a dia de vários condôminos. Por isso é importante se manter informado sobre as normas de boa convivência de seu condomínio.

Geralmente em festas as pessoas estão comemorando algo, por isso muitas vezes passa despercebido o barulho excessivo, principalmente quando envolve bebidas alcoólicas no meio. – Baixe um modelo de comunicado sobre barulho que você colocar no seu condomínio, é grátis!

“Um bom diálogo é essencial para evitar divergências entre pessoas.”

Se há algum barulho incomodando sua rotina, é importante que primeiro ocorra uma conversa verbal, ela deve ser feita por um terceiro, o síndico. Você deve primeiro o avisar para que ele possa resolver o problema pacificamente.

“Caso o aviso seja ignorado pelo morador e o barulho continue, o sujeito pode ser punido com uma multa segundo o Artigo 42 do Decreto-Lei 3.688/41.”

Não podemos esquecer que a reciprocidade é uma realidade, se hoje você não se importar em evitar incomodar o seu vizinho, amanhã ele pode fazer atividades que atrapalham a sua rotina.

Existem inúmeras obrigações a se fazer caso você queira evitar o problema de relacionamento em seu condomínio, é importante sempre ficar atento a elas. Entenda 5 itens que podem te ajudar nas relações de seu condomínio:

  • Bom senso: É essencial ter cautela em qualquer relacionamento interpessoal. Evitar grosserias e agressões verbais podem te ajudar muito a evitar discussões a toa;

  • Profissionalidade do síndico: O corpo administrativo deve cumprir todas as atividades propostas e prometidas, é importante também que ele seja imparcial nas tomadas de decisões para evitar injustiças entre moradores;

  • Tomar sempre cuidado na garagem: Você não ficaria incomodado se descesse para a garagem e visse seu carro riscado? Ou se fosse estacioná-lo e percebesse que alguém parou na sua vaga? Creio que a sua resposta foi sim, devido a isso é importante que todos tomem cuidado e evitem atividades assim;

  • Certificar-se de todas as normas relacionadas a reforma: Para evitar incomodar os vizinhos, principalmente se eles possuem filhos bebê, é importante sempre se manter informado sobre as condições e horários determinados em seu condomínio.

“Frequentando assembleias você pode ter entendimento sobre as decisões determinada pelo síndico.” Fonte da imagem: pixabay.com

Esperamos que você possa ter percebido a importância de manter uma boa relação com os funcionários contratados, vizinhos e a equipe administrativa de seu condomínio, pois são com essas pessoas que você tem convivência praticamente diária.

Conclusão

A partir deste artigo nós esperamos que você possa ter entendido mais o que os problemas de relacionamento interpessoais em seu condomínio podem causar e as consequências que elas têm.

Como mencionado acima, é responsabilidade do síndico intermediar desavenças entre moradores ou funcionários contratados e procurar resolvê-las de uma maneira imparcial e pacífica.

Concluímos então que evitar esses problemas de relacionamento e manter um bom convívio com todos que frequentam seu condomínio, é essencial manter-se informado sobre todas as normas decididas em assembleias.

Entenda mais sobre as tarefas necessárias de um síndico com o Manual Prático e Definitivo do Síndico baixe nosso Ebook e aproveite!

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Entenda como melhorar a auditoria condominial de seu prédio

Entenda como melhorar a auditoria condominial de seu prédio

É essencial que o síndico do seu condomínio faça auditoria condominial mensalmente, para que as regras, os direitos e os deveres dos moradores sejam esclarecidas.

A auditoria condominial é a forma que o síndico e os moradores têm de se informar sobre tudo o que ocorre no condomínio, como problemas e reclamações, para que assim tudo possa ser mantido na devida ordem.

É nela também que o síndico deverá prestar contas aos moradores sobre todo o encaminhamento dos seus serviços no condomínio, fazendo com que corpo administrativo prove sua eficiência, aumentando a transparência de sua gestão, por isso é uma forma de evitar fraudes.

“A auditoria condominial é uma forma de precaver problemas que podem ter consequências mais sérias para o seu condomínio.”

“A auditoria condominial deve ser realizada com seriedade para que todos os pontos necessários sejam esclarecidos durante ela.” Fonte da Imagem: Pixabay.com

As auditorias de seu condomínio tem como principais objetivos garantir uma boa gestão do síndico e fazer com que os moradores possam acompanhar o andamento e a execução das propostas dadas em assembléias.

Neste artigo você encontrará conteúdos como:

  • 6 temas que não podem ser esquecidos em uma auditoria condominial;

  • A importância de realizar uma auditoria condominial correta;

Vale ressaltar que quando o assunto é a gestão de seu condomínio é essencial que os moradores acompanhem cada detalhe proposto pelo corpo administrativo expondo suas opiniões para que possam juntos melhorar todos os aspectos do prédio.

Quer entender mais sobre auditoria condominial? Continue lendo o artigo e descubra a importância que ela tem!

6 temas que não podem ser esquecidos em uma auditoria condominial

A auditoria condominial é a assembléia que reúne o síndico e os moradores para que assim possam acompanhar os ocorridos do condomínio mais de perto e verificar como está sendo a gestão do corpo administrativo.

Já detalhamos em outros artigos a auditoria financeira, que é a reunião onde o síndico deve prestar contas aos moradores explicando a sua gestão. Quer entender mais sobre auditoria financeira? Confira clicando no link!

A auditoria financeira é uma parte essencial para todos os condomínios, porém não é a única. É importante que o síndico de seu prédio realize todas as reuniões necessárias para manter um ambiente agradável a todos os condôminos.

Listamos para você entender 6 assuntos importantes que não devem faltar nas auditorias condominiais do seu prédio:

  • Ações preventivas: Através desse assunto é possível que o síndico tome medidas para prevenir acontecimentos indesejados realizando manutenções e reparos do condomínio. Essas assembléias são um investimento, pois comunicam problemas futuros que poderiam atrapalhar a rotina dos condôminos e até ter um custo extra.

Quer saber algumas medidas preventivas essenciais que o síndico de seu condomínio deve tomar? Acesse o link e fique por dentro!

  • Preocupação com o ambiente: É visto o impacto que o condomínio está causando ao meio ambiente, através do desperdício de água, atividades ou produtos que auxiliam na poluição.

  • Verificação do estoque: É importante que nunca falte produtos e  equipamentos como os de limpeza, manutenção, segurança em seu condomínio, por isso é essencial que o estoque seja reposto com frequência.

  • Revisão de contratos: Nela essencial que ocorra a reavaliação dos contratos relacionados ao condomínio, como o de funcionários contratados e fornecedores.

  • Análise da mensalidade: É importante que tenha a revisão do pagamento mensal do condomínio feito pelos moradores, para que o síndico possa estar sempre verificando caso algum condômino esteja devendo.

  • Feedback: É essencial que o síndico e os moradores mantenham-se informados sobre os ocorridos do condomínio, por isso é importante o diálogo entre eles, para que assim possam ser feitos elogios e reclamações.

“Para que o condomínio possa manter-se um ambiente apaziguado e seguro é importante que essas reuniões ocorram com frequência.”

“É recomendado que a auditoria condominial seja realizada mensalmente para que o síndico possa prestar contas aos moradores do condomínio.” Fonte da imagem: Freepik.com

A importância de realizar uma auditoria condominial correta

As auditorias prediais, apesar de exigirem uma demanda de tempo todo mês para que ocorram, trazem muitos benefícios a médio e a longo prazo para os moradores do condomínio, pois elas evitarão com que ocorram eventos indesejados que possam acabar prejudicando a rotina  dos condôminos.

Realizar auditorias em seu condomínio faz com que as tarefas do síndico sejam mais transparentes e com que os condôminos tenham mais interação nas decisões do prédio como na contratação de serviços necessários.

Para que você possa entender melhor, listamos em tópicos algumas das vantagens de se fazer auditoria condominial:

  • Prevenção de problemas: Ajuda a evitar que posteriormente o síndico tome um susto com alguma manutenção não planejada;

  • Diminuição de fraudes: Nessas auditorias o síndico é obrigado a prestar contas do seu serviço, mostrando onde está sendo aplicado o caixa do condomínio;

  • Envolvimento dos moradores: Essas reuniões faz com que os moradores tenham um envolvimento maior sobre as decisões tomadas para o condomínio;

Quer entender a importância do envolvimento dos condôminos nos assuntos relacionados ao condomínio? Clique aqui e também 6 ferramentas para melhorar a comunicação no condomínio!

  • Não falte recursos: A revisão regularmente dos estoques faz com que nenhum material ou equipamento falte na hora do serviço estipulado;

“Você sabe como a auditoria condominial pode fazer com que você poupe gastos do caixa do seu condomínio?”

Investir é sempre uma boa forma de evitar problemas futuros, é importante que nas auditorias o síndico junto com os moradores  decidam ações que possam prevenir algum prejuízo indesejado e não planejado que pode custar um valor muito maior.

“Prevenir sempre é a melhor opção para evitar prejuízos a seu condomínio.” Fonte da imagem: freepik.com

Um exemplo do assunto é sobre as manutenções dos equipamentos do seu condomínio, elas são essenciais para evitar transtornos futuros aos moradores. Imagina se o elevador do seu prédio para de funcionar? O custo para conserta-lo será maior, além do desconforto aos condôminos por terem que usar as escadas.

Quer saber mais sobre as manutenções necessárias para o seu condomínio? Clique aqui e fique por dentro do Kit completo sobre: manutenção e reparos em condomínios

Conclusão

A partir da leitura deste artigo esperamos que você possa ter entendido melhor como funciona uma auditoria condominial e assim que você tenha a capacidade de auxiliar o síndico de seu condomínio a realizar-la com eficiência.

É recomendável que essas reuniões sejam feitas mensalmente, para que nelas os moradores e o síndico possam relatar os problemas que aconteceram no mês, evitando assim que esses problemas não ocorram no mês seguinte.

Lembrando também a importância das auditorias no intuito de prevenir algum problema, neste caso ela é feita para evitar o incômodo na rotina dos moradores e não necessite uma manutenção ou reforma não planejada que custará um valor muito maior.

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Guia completo sobre serviços de limpeza predial

serviços de limpeza predial

Os condomínios prediais têm dado mais enfase nos serviços de limpeza predial realizados nas dependências do edifício, a conservação da infraestrutura do condomínio é essencial para a valorização do patrimônio.

 

Assuntos sobre serviços de limpeza predial são sempre relevantes para quem reside ou trabalha em condomínios prediais, independente do tamanho do condomínio ou quantas unidades habitacionais possuam, a limpeza é primordial para uma boa qualidade de vida.

 

Em todos os setores que abrangem a constituição dos condomínios têm desenvolvido novas tecnologias e novos produtos no mercado para otimizar os recursos do condomínio, se tratando de limpeza predial não é diferente.

 

Recentemente postamos um conteúdo que ajudou muitos condomínios sobre limpeza predial. Confira! – 4 dicas para melhorar a limpeza em condomínios prediais

 

Independente da tipologia de uso do edifício, seja ele executivo ou residencial, a limpeza predial é primordial, pois é através da organização e conservação que se tem o primeiro contato com a edificação, sendo como o “cartão de visita” para os usuários dos espaços.

 

Por conta da relevância do assunto, decidimos tratar de forma mais aprofundada, assim preparamos um guia completo sobre limpeza predial. Confira o que você encontrará aqui:

 

  • O que é limpeza predial ?

  • Qual a importância dos serviços de limpeza predial?

  • Principais benefícios de serviços de limpeza predial

  • Quais as vantagens em terceirizar os serviços de limpeza?

  • Como escolher a melhor empresa prestadora de serviços?

 

Não importa a dimensão do condomínio, se possui diversas torres ou apenas uma, independente do uso da edificação, é necessário que sejam efetuados serviços de limpeza, claro que quanto maior a edificação e maior número de usuários, será proporcional a necessidade de conservação.

 

Cada vez mais as empresas têm se especializado e desenvolvidos técnicas para aumentar a eficiência dos serviços prestados, não é diferente com relação a limpeza, no artigo que você terá acesso a seguir é extremamente detalhado e pode direcionar você quanto a sua decisão de como realizar a contratação deste serviço, vamos lá?

 

O que é limpeza predial ?

A limpeza predial trata-se dos esforços e atividades para manter a conservação de todas as dependências de uma determinada edificação, se tratando de condomínio predial o foco maior são os espaços de uso coletivo.

A cada dia mais os gestores dos condomínios, ou seja síndicos e administradores de condomínios, têm optado pela contratação de profissionais qualificados para desempenhar estas atividades primordiais para o condomínio, assim têm optado pela terceirização destes serviços.

A limpeza predial é fundamental para o bom funcionamento e conservação do patrimônio privado, os condomínios devem buscar sempre por máxima eficiência neste setor. Fonte da imagem: pixabay.com/

O setor de limpeza têm crescido muito com o passar dos anos e cada vez mais empresas especializadas em limpeza predial têm surgido, o motivo para este tipo de contratação se deve a eficiência destes profissionais, além disso facilita o controle e gestão para o síndico.

Já tratamos sobre o assunto de terceirização em condomínios, confira nosso artigo e entenda quais benefícios este tipo de contratação pode trazer ao seu condomínio – Saiba tudo sobre terceirização de serviços no condomínio

A limpeza predial tem como objetivo proporcionar a conservação da infraestrutura dos edifícios, isto mantém a valorização do patrimônio e garantem a utilização dos espaços principalmente de uso comum. Outro fator importante e que vale a pena ressaltar é quanto a satisfação que trará aos condôminos.

Qual a importância dos serviços de limpeza predial?

Todos os usuários do condomínio devem ter em mente a importância

dos serviços de limpeza predial, pois eles impactam diretamente na qualidade de vida dos usuários do condomínio, sejam eles funcionários, moradores ou apenas visitantes.

Apesar de não ser tão perceptível quando o ambiente está limpo e conservado, quando ocorre a falta de manutenção da limpeza é notável os danos que causam, podemos citar como os principais:

  • Poluição Visual

  • Riscos para saúde

  • Menor qualidade de vida

  • Desvalorização do patrimônio

Um condomínio sem serviços de limpeza ou com limpeza desqualificada, se torna mal conservado e isto impacta negativamente na qualidade de vida dos moradores e no ambiente de trabalho dos funcionários internos do condomínio. Além disso visitantes ou possíveis compradores de unidades habitacionais dificilmente se sentiriam bem em ambientes desorganizados ou com problemas de limpeza.

Quer saber mais sobre o assunto, confira este artigo – Qual é a importância de terceirizar os serviços de limpeza e conservação?

O acúmulo de sujeira, apesar de não parecer, pode se tornar um problema grave ao condomínio e principalmente para o síndico, que colocará sua gestão em risco, pois aumenta a insatisfação dos moradores quanto a qualificação do gestor em administrar e conservar seu patrimônio.

“Os serviços de limpeza predial valorizam e permitem uma maior qualidade de vida para todos os usuários do condomínio predial.”

A falta de limpeza predial afeta diretamente a produção e a execução de outras atividades no condomínio, diminuindo a eficiência de outros profissionais, como porteiros ou profissionais contratados para realizar manutenções no condomínio.

Principais benefícios de serviços de limpeza predial

A limpeza predial vai muito além do que a maioria das pessoas pensam, trata se de uma atividade complexa e que possui um alto grau de especificação, por isso é recomendado a contratação de profissionais qualificados, já que os serviços de limpeza predial asseguram a salubridade e principalmente evitam que possíveis desgastes ocorram.

Podemos citar diversos benefícios que estes valiosos serviços trazem para o condomínio, os principais são:

  • Valorização do patrimônio

  • Aumento da vida útil de equipamentos e mobiliário

  • Maior qualidade de vida para os usuários

  • Garantia de salubridade

Os profissionais que são responsáveis pela execução destas atividades de higienização em condomínios prediais devem possuir conhecimento técnico sobre aquilo que estão atribuídos a fazer, pois a limpeza no condomínio não se trata de algo simples, é necessário mais que manter os ambientes limpos, garantir a segurança.

É necessário que os esforços para conservação dos ambientes sejam executados de maneira correta pois através do desempenho destas funções garantem o desenvolvimento da rotina do condomínio, afetando diretamente todos os usuários.

A higienização deve ser feita da maneira correta, pois a limpeza em prédios se tratam de atividades complexas e exigem preparação, os profissionais devem entender suas responsabilidades. Fonte da imagem:pixabay.com

A eficiência dos funcionários designados para realizar a limpeza do condomínio só é garantida, através da qualificação dos colaboradores, é necessário que eles estejam preparados e tenham conhecimento dos novos produtos que entram no mercado, pois cada vez mais otimizam os recursos do condomínio.

Por conta da busca destes benefícios que os serviços de limpeza podem trazer ao condomínio, muitos administradores têm buscado por empresas especializadas, para a contratação de seus serviços. Vamos descrever de forma mais profunda sobre a terceirização específica destas atividades.

Quais as vantagens em terceirizar os serviços de limpeza predial?

A terceirização de serviços de limpeza tem substituído a contratação convencional nos condomínios, por conta da praticidade e as vantagens que acarretam ao condomínio, as empresas perceberam este novo pensamento que tem sido disseminado e cada vez mais surgem novas empresas especializadas em limpeza condominial.

Contratar uma prestadora de serviços facilita até mesmo a gestão do síndico, já que a empresa contratada será responsável por:

  • Contratação de funcionários

  • Qualificação dos colaboradores

  • Treinamento e supervisão

Assim a empresa será responsável pelo gerenciamento dos colaboradores do condomínio e terá a responsabilidade de acompanhar todos os processos do profissional, desde o recrutamento, seleção e contratamento, até mesmo seu treinamento e supervisão de suas atividades.

O blog Morhena preparou um Guia completo para limpeza e conservação predial, segue a nossa dica, vale a pena conferir!

Este tipo de acompanhamento minucioso que a empresa terá, facilita sua gestão e validação de suas atividades, aumentando a produtividade dos funcionários, ao contrário da seleção comum e a contratação direta de colaboradores, que demanda uma grande quantidade de tempo e atenção do síndico, a terceirização trará maior benefícios a comunidade.

Pois a empresa será responsável por contratar uma equipe qualificada, assim os serviços prestadores serão mais profissionalizados e facilitará o processo de execução, já que a empresa terceirizada também deve garantir os materiais específicos para que as atividades sejam executadas.

A terceirização de serviços de limpeza predial é sinônimo de maior produtividade e menor responsabilidades para o síndico, pois a empresa enviará profissionais qualificados. Fonte da imagem: https://br.freepik.com/

O condomínio predial que optar pela terceirização do serviço de limpeza irá garantir maior tranquilidade não só ao síndico, mas aos moradores, aumentando a confiança na gestão e a sua aprovação. Outros benefícios que podemos citar:

  • Maior controle de entrada e saída de funcionários

  • Facilidade na composição de escalas

  • Profissionais qualificados e atualizados com os melhores treinamentos

  • Funcionários sempre à postos, menor defasagem nos colaboradores, pois em caso de faltas a empresa enviará outro profissional.

  • Maior segurança para a equipe de trabalho, pois terão a sua disposição os equipamentos de protração.

 

Porém a terceirização também acarreta em maior impessoalidade e pode ocorrer maior rotatividade quanto aos funcionários, pois não irão possuir vínculos com o condomínio diretamente.

 

Como escolher a melhor empresa prestadora de serviços de limpeza predial?

Apesar do síndico não precisar se preocupar com a contratação dos colaboradores por conta da terceirização, a cautela deve surgir quanto a empresa que será contratada para a prestação de serviços de limpeza, a escolha deve ser bem planejada, pois a precipitação pode causar diversos problemas ao condomínio.

 

A terceirização deve objetivar uma empresa que seja qualificada e ofereça um serviço especializado, o profissionalismo deve estar demonstrado tanto quanto a equipe de colaboradores que será enviada, quanto ao suporte que será dado a eles, para a execução das atividades.

 

O síndico deve ser criterioso quanto a terceirização de serviços, deve optar sempre por empresas conhecidas no mercado ou por indicação. Fonte da imagem: https://br.freepik.com/

 

O síndico deve sempre checar a carteira de clientes da empresa e a satisfação deles quantos aos serviços contratados, a experiência é o melhor método de validar o serviço da empresa, o ideal é que a empresa disponibilize um portfólio.

 

“Indicações de empresa também são sempre bem vindas, os síndicos devem procurar por empresas que já forneceram serviços a condomínios conhecidos, tornando a escolha mais assertiva.”

 

A contratação da empresa correta fará com que a terceirização seja extremamente vantajosa ao condomínio, pois ocorrerá a otimização dos recursos do condomínio, diminuindo o desperdício de materiais e tempo, ampliando a qualidade das atividades, transformando  que antes eram vistos como gastos em investimentos.

 

Conclusão

Neste artigo estabelecemos inicialmente quanto à limpeza predial em condomínios prediais, que abrange muito mais do que imaginamos e agregam de diversas formas ao condomínio, basicamente a limpeza predial são esforços para garantir a conservação e segurança dos usuários.

“Os condomínios devem entender que todos os usuários são responsáveis por zelar pelo condomínio, a contratação de profissionais para exercer a limpeza são para atividades que necessitam conhecimento qualificado, como limpeza de fachadas.”

Depois que estabelecemos o que são as atividades, discorremos quanto à sua importância para os condomínios, que não são poucas suas vantagens, pois acarretam em maior valorização e tempo de vida útil dos materiais construtivos e equipamentos.

“A limpeza predial qualificada trás ao condomínios inúmeras vantagens, assegurando principalmente a integridade física dos usuários e a utilização de todas as dependências.”  

Por fim ressaltamos como a terceirização pode garantir uma maior comodidade aos condomínios, facilitando as atividades e responsabilidades do síndico, tornando a gestão mais eficiente, pois através da contratação de colaboradores qualificados, ocorre a otimização dos recursos do condomínio, ampliando a qualidade.

Para que a terceirização possa acarretar em investimentos para o condomínio é necessário que a atenção seja redobrada no momento da escolha pela melhor empresa, indicações são sempre válidas, o síndico deve comparar e verificar qual possui maior experiência ou fornece o melhor serviço, tudo depende das necessidades do condomínio.

 

Esperamos que este conteúdo possa te direcionar a tomar a melhor decisão para o seu condomínio ou que possa ter esclarecido suas dúvidas quanto a terceirização.

Diga-nos o que achou, se possui alguma dúvida entre em contato conosco, estamos à sua disposição! Diga para nós o que tem funcionado no seu condomínio predial.

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