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Saiba quais são as principais responsabilidades do porteiro condominial

4 de junho de 20206 de maio de 2020 Por Dan Solução

Saiba quais são as principais responsabilidades do porteiro condominial

A rotina do porteiro condominial exige muita atenção pelo fato de que é o profissional responsável pelo primeiro contato com o visitante do condomínio.

Função esta que é fundamental na vida do condomínio, visto que este profissional faz a mediação entre o público externo e interno, é ele que direciona as informações, mercadoria e interesses.

O porteiro também é responsável pela segurança do condomínio, ou seja, ele é quem faz a primeira verificação do visitante, contatando os moradores, analisando credenciais e disponibilizando ou não os acessos.

Veja agora os principais tópicos que iremos abordar neste artigo:

Conheça a rotina do porteiro
Diferentes tipos de visitantes para o condomínio
Contratando o porteiro do condomínio residencial

A função de porteiro tem que ser levada a sério, deve-se ter critério e cuidado quanto às rotinas diárias, pois são atividades que envolvem todos os moradores, e esta profissão pode facilitar ou dificultar a vida dos condôminos.

A profissão de porteiro é fundamental para a segurança condomínio, pois ele é responsável por controlar os acessos, além de ser o cartão de visitas do prédio. Fonte da imagem: pixabay.com

Conheça a rotina do porteiro

O porteiro é o primeiro representante do condomínio, é o primeiro contato de qualquer visitante com o prédio. Ou seja, ele é o cartão de visita do local e por isso, deve manter sempre um ambiente harmonioso, agradável e respeitoso.

O porteiro também é responsável pela segurança do condomínio, pois ele é o responsável pela entrada de todo o público, autorizando ou não os acessos às dependências do prédio.

Esta responsabilidade cresce ainda mais quando este público é externo, ou seja, algum visitante que se apresente ao condomínio, seja ele prestador de algum serviço ou apenas um convidado.

O porteiro deve seguir os procedimentos que geralmente estão no regimento interno ou normas estabelecidas pela empresa terceirizada, para que possa agir de forma segura e correta.

Para saber mais como funciona a terceirização de serviços em condomínios, o nosso blog produziu um conteúdo referente a este assunto.

As práticas mais comuns que são tomadas nos serviços de portaria é quando o porteiro faz contato com o visitante via porteiro eletrônico, faz a primeira identificação de quem é a pessoa e seu interesse.

Ao verificar o visitante, o porteiro deve entrar em contato com o morador e ver se as informações procedem. Com a autorização do condômino, permite ou não o acesso das pessoas ao interior do condomínio.

É fundamental que o porteiro seja prático e eficiente, para que possa trazer satisfação a todos. E com isso não burocratize os acessos, causando transtornos e atrasos em situações simples.

Para conhecer mais sobre as funções do porteiro de condomínio, o portal SíndicoNet produziu um material completo sobre este assunto.

Diferentes tipos de visitantes

Existem diversos tipos de visitantes, ou seja, cada um com uma particularidade diferente, que exige do porteiro um procedimento específico. Para cada um dos casos, o profissional tem que estar atento para aplicar os métodos corretos, para garantir a segurança, organização e agilidade do serviço.

Iremos apresentar agora alguns visitantes específicos:

Empresas prestadora de serviços para o condomínio – Quando o condomínio necessita de um serviço externo, contrata uma prestadora, que se encaminha até o prédio, o porteiro quando já possui esta informação, verifica as credenciais dos funcionários, libera o acesso e direciona até o local correto.

Quando o porteiro não está sabendo do serviço no condomínio, busca as informações junto ao síndico ou para aquelas pessoas que a prestadora de serviço indicar na portaria do prédio.

Os serviços de condomínio mais comuns são os de concessionárias:

Luz
Água
Gás

O porteiro deve buscar as credenciais dos funcionários de concessionárias e verificar se está de acordo, caso haja desconfiança ou alguma incoerência, recomenda-se entrar em contato com a própria administradora e confirmar o serviço daquele colaborador.

Empresas prestadora de serviços para moradores de forma individual – Acontece também no condomínio os serviços individuais para cada morador, ou seja, quando uma prestadora é contratada pelo condômino diretamente para realizar algum serviço específico.

O ideal é que o morador indique o serviço ao porteiro, e com isso, facilite para a identificação e liberação do acesso, caso o porteiro não esteja sabendo, deve entrar em contato com quem solicitou e assim alinhar as informações para o andamento do caso.

Convidados individuais – Existem também os visitantes mais comuns, que são trazidos por algum morador de forma individual, aquelas pessoas que recebem o convite para adentrar o apartamento ou algum setor coletivo do prédio.

O porteiro deve analisar o regimento interno do condomínio para aplicar da melhor maneira as regras e condições de entrada as dependências do prédio e para o uso de pessoas externas às áreas coletivas.

Contratando o porteiro do condomínio residencial

Deve haver um processo seletivo bem cuidadoso, voltado para os detalhes, pois assim se retira o perfil ideal para condomínio, aquele que se enquadra aos requisitos mais importantes do prédio.

Deve-se analisar basicamente a apresentação do candidato, algumas características que vão traçar o perfil ideal que o condomínio procura em um porteiro, as mais comuns são estas:

Responsável
Simpatico
Dinâmico
Organizado
Atento
Ético
Honesto

É fundamental também procurar por uma pessoa que já tenha tido experiências anteriores, que já conheça a rotina de trabalho, conheça as funções do cargo e suas principais responsabilidades.

O porteiro deve ser experiente e ter boas referências, características essas que vão garantir a produtividade do trabalho no condomínio. Fonte da imagem: pixabay.com

E com isso, vale a pena consultar os motivos que aquele candidato se desligou da última empresa ou do condomínio que trabalhou, verificar antecedentes criminais e a partir deste levantamento colher o máximo de informações possíveis.

Vale lembrar que alguns condomínios terceirizam este serviço, nestes casos o síndico pode pesquisar antecedentes da empresa e solicitar a ela a ficha dos colaboradores que irão prestar o serviço no prédio.

Apresentamos aqui também o grupo GR que oferece serviços de terceirização de todos os tipos para condomínios e sobretudo serviço de segurança, consulte o site para ver condições e vantagens.

Conclusão

O serviço de porteiro é fundamental na vida de condomínio, pois como vimos esta função é primordial para a segurança, comodidade e relacionamentos harmoniosos no prédio.

Vale ressaltar que o porteiro é um funcionário do condomínio, ou seja, não atende de maneira individualizada. Por isso, deve haver bom senso por parte dos moradores quanto a realização de favores e até mesmo solicitações do não cumprimento das regras.

A função de porteiro deve ser levada a sério pelo síndico ou administradora responsável, por isso o cuidado com a execução correta das atividades é importante para que esta profissão possa ser eficaz e produtiva para o condomínio.

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E se possui problemas com infiltrações, agende já uma vistoria gratuita conosco.

Guia completo sobre bom relacionamento em condomínio residencial

24 de julho de 20206 de maio de 2020 Por Dan Solução

Guia completo sobre bom relacionamento em condomínio residencial – Saiba como manter um ambiente harmonioso.

O termo condomínio residencial nasceu da urbanização e o novo método de vida que foi adotado pela humanidade, que saíram do meio rural para a cidade, significa o compartilhamento de uma moradia, configurando-se quando mais de um indivíduo possui o domínio simultâneo sobre um bem ou partes deste bem.

Esta ideia de compartilhar, sempre visa o bem comum, compatibilizando as necessidades, assim o indivíduo abre mão da necessidade individual, para o todo.

Condomínio residencial propicia a criação de comunidades, que é intrínseco à natureza humana.

Desta forma no Brasil, têm-se que condomínio residencial é quando um bem é compartilhado por diversas pessoas e todas as partes envolvidas possuem igual direito.

Assim o bom relacionamento depende desse senso de igualdade, sabemos que a convivência entre pessoas diferentes em um mesmo ambiente é sempre delicado e complexo.

É por isso que fomentamos este artigo para ajudá-lo, sendo você síndico, condômino ou administrador, a saber algumas dicas que podem facilitar um bom relacionamento entre todos os usuários do condomínio.

Mas vale lembrar que já abordamos este assunto nesta outra postagem, nosso blog tem sempre conteúdos novos que podem te ajudar com problemas em condomínios prediais.

O que você vai ler neste artigo:

Qual o papel do síndico para garantir o bom relacionamento no condomínio residencial?
Quem mais tem papel para garantir um bom relacionamento?
Quais ferramentas para estabelecer este vínculo?
6 dicas do que fazer para aumentar a harmonia de seu condomínio residencial.
6 Dicas do que não fazer, que podem ser o geradores de conflito.

Se tratando de relacionamento entre pessoas diferentes, uma pluralidade de indivíduos é necessário a presença de um administrador para garantir a organização e controle, para que sejam atingidas os interesses comuns.

É neste contexto que surge a figura do Síndico. Vamos entender o papel dele quanto ao relacionamento no condomínio residencial?

Qual o papel do síndico para garantir o bom relacionamento no condomínio residencial?

O papel do síndico, vai além de gerir as finanças e manter o controle sobre as necessidades do edifício, recai sobre ele a responsabilidade de mediar o bom relacionamento entre todos.

É o administrador que pode ou não ser eleito pela assembléia geral ordinária (AGO), podendo ser pessoa física ou jurídica, que também direciona e estabelece diretrizes, com a ajuda dos condôminos para que sejam seguidas no condomínio residencial.

Além de estabelecer as diretrizes, com base nos direitos e deveres, aprovados pela maioria, é responsabilidade dos síndicos garantir que estas regras estão sendo cumpridas.

O síndico deve averiguar e assegurar que os regulamentos estabelecidos sejam cumpridos, garantindo o direito de todos, sendo dever de cada um dos indivíduos respeitar e seguir as normas.

“O síndico tem que pensar no conjunto como um organismo vivo, um grande lar. Um dos requisitos para assumir o cargo deve ser a habilidade de manter contatos pessoais e de boa comunicação.” – Carvalho, Kalyne. “A vida em comunidade nos condomínios.”

Assim vale ressaltar que não só o síndico têm responsabilidades, mas todos os envolvidos são responsáveis pela harmonia ou não dentro do condomínio residencial.

Como administrador ele deve:

Garantir o equilíbrio entre as relações.

Mediar os conflitos, garantindo harmonia entre moradores e funcionários.

Solucionar conflitos antes que estes gerem problemas para toda a comunidade do condomínio residencial.

Os condomínios devem levar este assunto a sério, pois uma falha na comunicação que é um problema tecnicamente pequeno, pode se tornar algo grave, passível de ações na Justiça.

Como por exemplo uma abordagem inapropriada por parte dos condôminos através de ordens ou broncas seguidas em funcionários, podem ser interpretadas como assédio moral, ingressando um processo jurídico, caso seja comprovado, todo o condomínio será penalizado.

Assim é dever do síndico estabelecer e mediar esse relacionamento, zelando pelo contentamento de todos.

Sabendo da importância deste senso de comunidade, vale a pena investir em um curso para o seu administrador do edifício, para uma qualificação neste assunto.

Além disso ele se sentirá prestigiado e com toda certeza retornará de formas positivas esse investimento para todos do condomínio residencial.

Quem mais tem papel para garantir um bom relacionamento?

Como citamos anteriormente não só os síndicos possuem responsabilidades, mas também os moradores, funcionários do condomínio residencial ou terceirizados fazem parte deste processo.

Os moradores devem ter o bom-senso, de que os funcionários possuem atribuições bem definidas, sendo que muitas vezes os condomínios não conseguem diferenciar boa intenção de atribuições legais.

Os funcionários devem ser respeitados e estão encarregados apenas das atribuições legais.

Principalmente os idosos, que possuem maior relacionamento com os porteiros e zeladores, que em muitos casos se tornam companhias para eles em seu tempo ocioso.

É comum que os funcionários deixem seus postos de trabalho para auxiliar de alguma forma esta grande parcela do condomínio residencial, seja carregando sacolas ou com alguma “função extra”, mas vale lembrar que estas ações são da boa intenção do funcionário e não uma obrigação a ser exigida.

“Não podemos exigir dos funcionários do condomínio atribuições que não estão vinculadas a sua profissão, quebrando aquele paradigma de “quebra-galho”, idéia arcaica estabelecida nos condomínios residenciais.”

Outro elo importante desse relacionamento e que quase sempre estão presentes, são os funcionários terceirizados. É de fundamental importância, que os condôminos entendam que eles são diferentes dos funcionários dos condomínios.

Queixas e reclamações de ambas as partes, sejam elas dos moradores ou dos funcionários terceirizados, devem ser enviadas aos responsáveis da equipe no condomínio residencial.

Sendo estas informações repassadas aos tomadores de decisões, sendo eles síndicos ou os próprios zeladores, para que tomem ciência do acontecimento e as medidas cabíveis.

Se você é o síndico e não pode evitar que estes tipos de conflitos em seu condomínio residencial, dê uma olhada na nossa postagem sobre “Brigas entre vizinhos: como o síndico deve agir”.

Enquanto isso vamos apresentar algumas ferramentas que podem ser usadas em prol da harmonia do condomínio residencial.

Quais ferramentas para estabelecer este vínculo?

Os condomínios possuem à sua disposição algumas ferramentas para direcionar e estabelecer um bom vínculo entre todos.

O síndico possuem algumas alternativas para estabelecer as normas e diretrizes a serem seguidas no condomínio residencial.

É de extrema importância que o administrador possua qualificação para o cargo, pois através do conhecimento das ferramentas disponíveis para uma boa gestão, o bom relacionamento será uma consequência.

Vamos apresentar algumas formas que podem facilitar e colocar a ordem no caos que pode se instaurar em seu condomínio. Sendo eles:

Através da legislação – regulamentos como Lei 4.591/64 (Lei do Condomínio), existindo também regulamentação de alguns aspectos nos artigos 1.331 a 1.358 da Lei 10.406/02 (Novo Código Civil) e na Lei 8.245/09 (Nova Lei do Inquilinato).

Assembleias – As assembleias são de extrema importância para os condomínios residenciais, porém elas não são tratadas com o comprometimento devido por parte dos moradores, que por muitas vezes não participam. São nas assembléias que são tomadas as decisões.

Cartilha de etiqueta – A cartilha possui dicas e diretrizes que orientam os moradores a terem um comportamento adequado, postura e bons modos, para uma convivência harmoniosa em comunidade.

Convenção dos condomínios – A Convenção do Condomínio é o documento principal do condomínio, é aquele que vai regular a base do funcionamento de toda a estrutura. Ela trata dos direitos e deveres.

Se deseja saber mais sobre assémbleias, o Síndico.net compilou uma série de informações que podem ser úteis para você, no post “Guia sobre Assembleias de Condomínios – Introdução”.

6 dicas que vão aumentar a harmonia de seu condomínio residencial

1- Ser transparente quanto às atribuições esperadas para cada funcionário, não só para eles, mas para os moradores, para que todos estejam cientes do que é esperado.

2–Ter um funcionário de confiança e responsável por ser o elo de ligação entre os colaboradores e o administrador

3 – Investir na qualificação dos funcionários, através da reciclagem e profissionalização para um melhor serviço ao condomínio residencial.

4 – Os funcionários devem ser ouvidos e não só podem, mas devem ser pró-ativos, podendo auxiliar e sugerir empresas qualificadas ou profissionais autônomos para reparos de pequeno porte, quando solicitado pela comunidade ou síndico.

Participando indiretamente das decisões tomadas, sendo incluído na comunidade que ele auxilia.

5 – O síndico deve enfatizar a importância de uma convivência cordial e o senso de comunidade, cobrando a participação dos moradores nas assembleias, pois é dever do administrador dispor o direito de participação de todos nas decisões, porém é dever do morador exercer este direito.

6 – Possuir uma comunicação eficiente, para que não haja perda de informações importantes, evitando possíveis conflitos por motivos banais. Repassando ao síndico ou zeladores problemas que os moradores têm enfrentados, para estejam cientes e possam tomar as medidas cabíveis.

6 Dicas do que não permitir nos condomínios residenciais.

1 – Os Funcionários não devem aceitar executar ou oferecer reparos ou pequenos serviços nas unidades, que não estejam em suas atribuições que estão na legislação. Evitando possíveis conflitos.

2 – Os condôminos não devem pedir para os funcionários fazerem favores durante o horário de trabalho, para que eles não saiam dos postos de trabalho, para que não haja nenhuma falha no processo e nas atividades atribuídas. – como pedir que dê uma “olhadinha no carro que está na rua ou cuidar do cachorro”

3 – O síndico não deve permitir que qualquer morador possa dar ordens ou broncas nos funcionários, ao invés disso, os condôminos devem procurar o síndico e fazer as reclamações.

4 – Os funcionários não devem se reunir nas áreas comuns do condomínio residencial, nem quando estiverem ociosos.

5 – O síndico ou o zelador, não podem deixar que ocorram intrigas entre os funcionários, fazendo com que não haja fofoca ou qualquer tipo de indiscrição.

6 – Os moradores ou até mesmo o síndico, não devem confundir os funcionários do condomínio com funcionário pessoal, assim qualquer serviço que não seja para o edifício residencial, deve ser cobrado a parte e fora do horário do trabalho.

Conclusão

Alguns pontos que o síndico deve ressaltar nos condomínios prediais:

Esclareça para os condôminos as diretrizes de convivência e trabalho com os funcionários;

Também ajuda se os moradores souberem o que faz cada funcionário – o que evita que alguém peça ao responsável pela manutenção algum serviço de faxina, por exemplo

Reforce a ideia de que os colaboradores são do condomínio, e não das unidades
Estimule um clima cordial entre funcionários e moradores
Peça que quando houver críticas ao trabalho dos colaboradores, que essas sejam feitas ao síndico ou ao zelador

Afinal devo me preocupar com os problemas de relacionamento no meu condomínio residencial ?

Esperamos que através deste guia você tenha entendido que o bom relacionamento no condomínio residencial é algo extremamente importante, evitando que ocorram diversos conflitos, que poderiam acarretar em algumas consequências graves.

É recomendável, apesar de não ser obrigatório, o investimento na qualificação dos funcionários dos condomínios residenciais, principalmente em cursos de relacionamento ou conduta, já que a necessidade de comunicação é uma necessidade inata ao ser humano, pois a harmonia e o senso de comunidade é o segredo para uma convivência.

Problemas de comunicação e boa conduta apesar de aparentarem não serem problemas graves, é algo que precisa de atenção redobrada, pois a falta de atitude para a resolução do problema, podem gerar processos, agressões e até casos que chegam à crimes hediondos, este assunto é de extrema importância, pois acabam afetando todos, não só os envolvidos.

É imprescindível que o gestor tenha o auxílio ou possua capacitação para fazer este controle, para tomar as melhores decisões, sendo assim, todos do condomínio devem ter em mente a idéia de comunidade, deixando o individualismo de lado.

“O síndico deve incentivar um clima cordial entre funcionários moradores.”

Aproveite as assembléias gerais para reforçar que existem normas de convivência e trabalho com os funcionários do condomínio residencial.

Além disso enfatizamos a importância da participação dos moradores nestas reuniões, onde estão em pauta situações que afetam a todos, é importante esclarecer que os colaboradores possuem deres com o condomínio e não com as unidades habitacionais.

Esperamos que tenham sido direcionados e possam tomar as melhores decisões, sanando os conflitos existentes ou evitando problemas futuros com este post, agora que demos dicas que achamos imprescindíveis, diga para nós se possuem uma visão diferente ou o que tem ocorrido em seu condomínio residencial.

Se possuir qualquer sugestão ou queira conversar conosco é só entrar em contato, nossa empresa fica feliz em poder ajudá-lo e mais ainda quando entendemos um pouco mais de você, nosso caro leitor.

Lembre-se de compartilhar com seus amigos do Facebook e no LinkedIn! Eles podem ter as mesmas dúvidas e estar enfrentando os mesmos problemas que você.

8 Dicas imperdíveis sobre administração de condomínios

24 de julho de 20206 de maio de 2020 Por Dan Solução

8 Dicas imperdíveis sobre administração de condomínios

A administração qualificada gera grandes influências positivas na vida de muitas pessoas, em condomínios prediais é extremamente essencial colocar em prática diversas medidas para uma gestão condominial eficiente, confira dicas que podem transformar a qualidade de vida do seu condomínio.

Já tratamos diversas vezes em nosso blog sobre administração de condomínios e de formas distantes, então resolvemos compilar dez dicas essenciais para serem implantadas em qualquer condomínio predial, a ideia é ajudar você nosso caro leitor, aumentar a qualidade de vida em seu condomínio.

A administração, seja ela de pequenas empresas ou grandes instituições é sempre um assunto complexo, igualmente é a gestão de condomínios prediais, os síndicos têm grandes responsabilidades e gerir pessoas não é uma tarefa fácil.

As pessoas que têm assumido a administração de condomínios residenciais têm buscado a qualificação profissional para exercer as atividades de forma eficiente. Fonte da imagem: https://br.freepik.com/

Os síndicos têm a responsabilidade de representar legalmente todos os moradores do condomínio, além disso faz parte de suas atribuições gerir as pessoas e os recursos, assim ele disponibiliza de um grande suporte para que faça a gestão da melhor forma possível.

Neste texto você terá acesso ao seguinte conteúdo:

Como identificar os pontos fracos na administração de condomínios?

10 dicas imperdíveis sobre administração de condomínios
Como implementar novas ações no condomínio buscando a eficiência?

Qualificação é o grande diferencial entre uma gestão eficiente e uma falha, os gestores de condomínios têm de buscar conhecer todas as ferramentas de gestão à sua disposição para trazer melhorias para aos usuários que ele gere.

“Para ocupar o cargo de síndico profissional é necessário que o indivíduo tenha senso crítico e consiga identificar pontos falhos, assim ele pode tomar as melhores ações para sanar as possíveis falhas.”

Vamos entender como identificar falhas na gestão condominial? Continue lendo e veja dicas essenciais!

Como identificar os pontos fracos na administração de condomínios?

Todos nós temos pontos fracos e fortes, a diferença é o que fazemos a partir do momento que identificamos estes pontos, é assim que podemos classificar como uma gestão eficiente ou falha. Vamos te ajudar a identificar possíveis pontos que devem ser aprimorados e problemas sanados em seu condomínio.

“O síndico deve ser capaz de identificar falhas e fazer as melhores escolhas para o condomínio.”

O primeiro passo para identificar os pontos fracos na administração é fazer um levantamento das ações que estão sendo realizadas no condomínio, o ideal é a utilização de planilhas e até mesmo a automação de dados, existem diversas ferramentas atualmente que facilitam a gestão, os síndicos devem analisar qual ferramenta é mais completa para o seu condomínio de acordo com sua necessidade.

Confira mais sobre o assunto neste artigo do nosso blog – Saiba quais são as principais ferramentas de gestão em condomínios

“O síndico deve analisar os pontos fracos e saná-los, identificar pontos fortes e potencializá-los.” Fonte da imagem: https://br.freepik.com

Depois deste primeiro levantamento é necessário identificar o que está funcionando e o que está falhando no condomínio, é possível identificar através de diversas métricas, como por exemplo podemos citar:

Baixo engajamento social: Se no seu condomínio poucos moradores participam das reuniões, eventos e até mesmo das assembléias este é um importante indicador que algo está errado com a comunicação, consequentemente uma falha da administração, já que a responsabilidade de passar informações internamente é do síndico.

“Um ponto fraco que pode afetar diretamente a gestão condominial é a comunicação, esta é uma falha comum e que o síndico deve conhecer a importância” Saiba mais no artigo – Guia completo sobre bom relacionamento em condomínio residencial

Aumento dos gastos: O aumento nas contas fixas do condomínio significa que os recursos do condomínio não estão sendo otimizados e consequentemente não estão sendo bem empregados, como por exemplo o uso dos materiais de limpeza, isto pode gerar grande impacto e alterações relevantes nas contas no final do mês.

Se o seu condomínio passa por este problema este artigo é ideal para você – Saiba como reduzir os gastos de seu condomínio predial – Introdução a economia em condomínios

“O síndico deve avaliar a contratação de um contador, caso perceba que não tem competência suficiente para realizar o fechamento de contas do condomínio.”

Falta de conservação patrimonial: O desgaste dos materiais construtivos, falhas constantes nos sistemas hidraúlicos, elétricos e outros, são sinais de que algo está errado, a falta de manutenções podem acarretar no surgimento de diversos problemas que afetam diretamente os usuários da edificação.

“A falta de medidas que visam a manutenção do condomínio, acarretam em problemas muitas vezes complexos e onerosos, como por exemplo infiltrações, e estas podem ser previstas e sanadas antes que se tornem um risco aos usuários.”

Insatisfação dos moradores: A satisfação dos moradores é um dos pontos mais importantes e de fácil identificação, já que um número alto de reclamações ou atritos constantes entre o síndico e os moradores mostra que algo deve ser mudado, então é necessário uma avaliação dos pontos que estão sendo gerando atritos com os moradores.

“O síndico deve sempre estar aberto a sugestões, para que aprimore a administração do condomínio.” Confira o Guia completo sobre bom relacionamento em condomínio residencial

Através da análise destes pontos que ressaltamos, é possível ter noção do que está sendo um ponto fraco, se faz necessário estabelecer ações que sejam viáveis para solucionar essas falhas e depois analisar se as ações foram eficientes.

Confira agora 8 dicas que vão ajudar você aprimorar a administração do seu condomínio! Vale a pena ver também este artigo do portal Administradores – Pontos fortes x pontos fracos: como identificá-los e usá-los em benefício próprio?

8 dicas imperdíveis sobre administração de condomínios

Agora que já sabemos como identificar possíveis falhas, chegou a hora de propor medidas e ações que visam suprir estas necessidades, quanto melhor a análise, mais eficiente serão as propostas das soluções, por isso é importante que o síndico tenha experiência e tenha conhecimento diversos para facilitar a gestão condominial.

“Qualquer ação pode ser adaptada e implementada no condomínio, basta analisar a viabilidade.”

Vamos citar oito dicas imperdíveis para aprimorar a administração de condomínios, a ideia é que estas ações acarretem em uma maior qualidade de vida e otimizem os recursos disponíveis do condomínio.

“O síndico deve identificar as necessidades da sua administração de condomínios e a viabilidade das ações para implementar em seu condomínio.” Fonte da imagem: https://br.freepik.com

Conheça as 8 dicas imperdíveis para aprimorar a administração de condomínios, são dicas fundamentais e pilares para qualquer gestão qualificada, as medidas devem ser adaptadas para as necessidades do condomínio, para que se tornem viáveis de serem implantadas, podemos listar as dicas como:

1 – Automatize a gestão condominial: A utilização de ferramentas e plataformas digitais facilitam as diversas atribuições do cargo do síndico e até mesmo o relacionamento com os moradores, pois trarão de maneira fácil e organizada as informações relevantes, como solicitações de reservas, informações e assembleias.

2 – Reduza os gastos: A implementação de uma estratégia de otimização dos recursos do condomínio, trará a redução de gastos, através de medidas sustentáveis no condomínio, como a utilização de águas pluviais na irrigação do paisagismo, controle dos materiais de limpeza e levantamento do uso, utilização de sensores de presença, entre outros.

3 – Aprimore a comunicação: Identifique como os moradores preferem se comunicar com a administração de condomínio, além dos melhores locais para a fixação de informações impressas, como nos elevadores ou próximas às áreas de circulação, utilização de redes sociais para o compartilhamento rápido e dissipação das informações relevantes.

4 – Valorize seu condomínio: Implemente um cronograma de manutenções, isto facilitará o controle e a gravidade dos problemas, assim com uma linha cronológica é possível planejar os gastos futuros e se preparar, evitando desperdícios de recursos, um plano de manutenções mantém a conservação do condomínio e consequentemente valorizando-o.

5 – Conheça o condomínio: Ter conhecimento das dependências do condomínio e sua infraestrutura é fundamental para o síndico, assim ele pode saber os pontos fortes e fracos do condomínio, como grandes espaços de área comum ou a falta de paisagismo qualificado, assim ele pode propor melhorias de forma mais assertiva.

6 – Entenda os serviços realizados: O síndico não só é o administrador dos recursos do condomínio, mas também é o gestor de pessoas, tanto dos condôminos, quanto dos funcionários internos, entender os serviços realizados no condomínio facilita a organização e a gestão destas atividades, para que o serviço seja executado com eficiência.

7 – Seja acessível: É importante ter em mente que os condôminos esperam ser ouvidos e que se sintam representados, assim ser acessível à diálogos, sugestões ou reclamações é essencial para que aumente a satisfação quanto à gestão condominial.

8 – Invista em conhecimento: O síndico deve buscar a constante atualização quanto a medidas que podem ser implementadas na sua administração de condomínios, novas ferramentas no mercado, como os equipamentos de segurança, verificar novos serviços disponíveis que podem suprir as necessidades do condomínio, assim consumir material é de extrema importância.

Estas são dicas simples mas que acarretam em importantes mudanças para uma gestão mais qualificada, o síndico deve sempre buscar soluções para as necessidades dos moradores, o ideal é que se mantenha atualizado, busque informações e tome as melhores decisões para o seu condomínio.

Como implementar novas ações no condomínio buscando a eficiência?

Aprenda agora como implementar estas novas dicas em seu condomínio, já que qualquer mudança pode acarretar em resultados positivos e negativos, é por isso que o síndico tem de ser cauteloso e criterioso, sempre considerando o que é ideal para satisfazer as pessoas que ele representa.

Para implementar qualquer tipo de mudança o ideal é que antes de qualquer coisa, o gestor deve buscar a opinião dos envolvidos, assim é importante que ele leve em consideração o que os moradores têm a dizer, muitas vezes evitando um possível equívoco.

“O síndico deve estar sempre aberto ao diálogo, os moradores devem sentir que tenham liberdade e que seu gestor condominial é acessível.” Fonte da imagem: https://br.freepik.com

Outro fator importante é sempre levantar a necessidade da ação, mostrar quais são os objetivos que se pretende alcançar com as medidas e assim é possível realizar uma avaliação de eficiência e aprimoramento.

“Traçando um objetivo é possível medir e qualificar se a ação realizada foi eficiente ou se precisa ser alterada na administração de condomínios .”

O síndico deve estar sempre atento aos resultados das medidas implantadas, se perguntar se os objetivos se estão sendo alcançados e como potencializar ou adaptar as ações para se enquadrar nos resultados almejados.

Conclusão

Esperamos que através deste conteúdo você consiga analisar os pontos fortes e fracos que têm acometido a gestão do seu condomínio, assim com um levantamento minucioso, é possível traçar ações que busquem o resultado desejado, mas para isso é necessário que o síndico seja pró-ativo e esteja realmente engajado, comprometido com o condomínio.

O administrador do condomínio deve buscar por dicas de outros síndicos, artigos, mas sempre considerando que deve fazer adaptações e alterações para implementar em seu condomínio, afinal cada um possui uma necessidade diferente do outro, obter este senso crítico é essencial.

Se ainda não ficou claro sobre as ferramentas de gestão em condomínios, veja o artigo do nosso parceiro Direcional Condomínios – Ferramentas estratégicas na ‘mesa’ do síndico

Para implementar qualquer medida no condomínio é necessário que o gestor esteja embasado em fatos, pesquisas e sempre levar em consideração a opinião dos moradores, afinal as mudanças vão afetar eles diretamente, assim o ideal é o síndico prezar por uma gestão que busque transparência em suas decisões e que sejam claras.

“Identifique os pontos negativos e proponha mudanças, traçando objetivos, faça um levantamento dos pontos fortes e potencialize-os .”

Com medidas simples é possível garantir ótimos resultados e trazer uma qualificação maior para a administração de condomínios, sempre visando a qualidade de vida dos usuários e satisfação deles, em prol do bem coletivo.

Nós somos a Dan Solução, empresa especializada no método de injeção química para impermeabilização, solucionamos definitivamente problemas de infiltrações em condomínios prediais! Principalmente em garagens com estruturas de concreto maciço. Nossa missão é ajudar os condomínios no seu dia a dia. Então, se você quiser receber mais dicas como essa, cadastre-se aqui neste formulário e faça parte de nossa lista exclusiva.

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