Como você pode ajudar seu condomínio a correr riscos desnecessários
O segurança em condomínios é um dos tópicos que mais preocupa e chama a atenção de síndicos e condôminos nas grandes metrópoles do Brasil.
E quais são os tópicos que você seja síndico ou morador precisa se atentar?
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Estabeleça normas e políticas internas do condomínio.
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Capacite seus funcionários.
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Controle o acesso de pessoas.
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Adote procedimentos emergenciais.
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Incentive a participação dos moradores.
Nesse artigo vamos abordar cada um desses pontos para que você compartilhe com os moradores do seu condomínio.
Vamos lá?
Estabeleça normas e políticas internas do condomínio
Através das assembleias é possível eleger as normas e políticas internas que irão dar um norte a segurança do seu condomínio.
A assembléia também ajuda a conscientizar os moradores sobre suas condutas e comportamentos que quebram o protocolo de segurança do condomínio.
Claro que sempre é um desafio para o síndico conseguir eleger as prioridades entre os condôminos e os tópicos que necessitam apenas de uma maior atenção.
Capacite seus funcionários
Regras estabelecidas, em assembleia junto aos condôminos, é chegada a hora de capacitar a equipe de funcionários do seu condomínio.
Ter uma equipe preparada, é fundamental para lidar desde de situações corriqueiras até de maior estresse, por isso a importância de você capacitar sua equipe de funcionários.
Controle o acesso de pessoas
Controlar o acesso de pessoas no seu condomínio é um assunto, bem delicado.
É algo que tanto o síndico, quanto porteiro precisam ter muito jogo de cintura para saber lidar com cada situação.
Toda chamada na portaria requer a atenção do porteiro, seja de um prestador de serviços, entregador ou visitante, o porteiro precisa saber lidar com cada um desses.
Para facilitar a vida do porteiro, o condomínio precisa ter o cadastro atualizado de todas as empresas que prestam serviços seja para os moradores ou para o condomínio.
Claro que não é necessário ter o cadastro de todos os visitantes, mas é importante que sejam devidamente cadastrados ao acessar o condomínio.
Algo que já é muito comum de acontecer em prédios comerciais.
Adote procedimentos emergenciais
A pior situação que pode acontecer em um condomínio, é de fato acontecer um assalto no seu condomínio.
E não se engane, infelizmente essa é uma prática que, infelizmente, acontece nas mais importantes capitais do país, principalmente São Paulo.
Para situações emergenciais também requer a adoção de procedimentos emergenciais.
Todos os funcionários, sem exceção, precisam estar cientes do que fazer em situações de emergência.
Os moradores também precisam ter ciência desses procedimentos por isso…
Incentive a participação dos moradores
A segurança do condomínio é uma preocupação de todos, então nada mais justo que todos os condôminos colaborem para ajudar certo?
Claro que a pergunta que fica no ar é como, quando e onde um condômino pode colaborar para fazer o condomínio um lugar mais seguro?
O que os condôminos podem fazer para ajudar?
Confira essas dicas:
– Abaixe os vidros do carro e acenda a luz interna do veículo para facilitar a identificação na portaria e adentrar a garagem;
– Sempre mantenha as portas de sua unidade trancadas, especialmente se não houver ninguém no apartamento;
– Funcionários dos condomínios são designados para funções exclusivamente coletivas. Pedir para que abandonem suas funções para realizar algo particular coloca em risco a segurança e atrapalha a execução dos serviços;
– Sempre compareça à portaria do prédio para o recebimento de encomendas. A medida evita a entrada de pessoas estranhas ao condomínio e inibe a ação de criminosos. A portaria é o ponto mais vulnerável em condomínios e prédios;
– Identifique visitantes na portaria para garantir apenas a entrada de pessoas autorizadas. O acesso deve ser garantido mediante apresentação de documento de identificação;
– Observe o movimento nas áreas externas ao condomínio durante a entrada e saída da unidade. Em caso de atitudes suspeitas, prefira dar retardar a entrada ou saída do condomínio e, na persistência, avise a portaria ou polícia;
– Não deixe pertences, como chaves de casa e do carro, na portaria. Os moradores devem manter seus objetos pessoais em sua posse ou de alguma pessoa de extrema confiança, caso necessário;
– Evite comentar sobre sua vida pessoal – rendimentos, bens e patrimônios – e sua rotina para estranhos;
– Nunca deixe objetos de valor dentro de veículos e sempre deixe o alarme ligado, mesmo na garagem de prédios e condomínios;
– NUNCA questione um funcionário por cumprir rigidamente as normas. Burlar regras põe em risco a todos dentro de condomínios.
Conclusão
Atenção com a segurança com o seu condomínio é uma das maiores preocupações de síndicos e zeladores.
As dicas citadas no artigo, vão te ajudar a dar um norte sobre que caminho seguir e principalmente adaptar a realidade do seu condomínio.
E no seu condomínio o que tem funcionado? Compartilha com a gente sua experiência do que tem dado certo ou se tem algo que faltou incluir no artigo.
Até a próxima!
