Confira as suas principais atribuições do Zelador

atribuições do zelador

11 de Fevereiro | Dia do Zelador

Quer saber mais sobre as funções do zelador de condomínio? Saiba mais aqui e conheça as principais atribuições do zelador e como essa profissão tem extrema importância para os edifícios.

A profissão do zelador é extremamente importante para o condomínio, pois como o próprio nome diz, ele tem a função de zelar pelo bom andamento das atividades pertinentes ao prédio. O zelador também é responsável por outros funcionários do condomínio, pois exerce o papel de liderança, somente abaixo do síndico em hierarquia, por isso todos devem prestar contas de suas atividades e recorrer a este profissional.

O zelador portanto deve reportar todas as informações e tarefas cotidianas ao síndico para que possa haver harmonia e bom andamento dos processos do condomínio.

O zelador deve repassar todas as informações do condomínio ao síndico, criando assim uma parceria para o progresso constante do prédio. Fonte da imagem: pixabay.com

Neste artigo iremos abordar os seguintes assuntos sobre a profissão e funções do zelador de condomínio:

  • Conhecendo as profissões comuns em condomínios
  • Principais funções do zelador de condomínio
  • Como contratar um bom zelador

Conhecer a rotina do zelador é fundamental para o bom andamento dos processos do condomínio. Apesar de ter função gerencial o zelador não tem poderes para substituir o síndico, posição esta que pertence ao subsíndico.

São diversas as funções do zelador de condomínio, sendo esse um dos cargos mais importantes para o condomínio, pois tem por finalidade zelar, administrar e trabalhar em prol de todo o prédio, sendo um braço direito do síndico.

Conhecendo as profissões comuns em condomínio

Vale a pena conhecer algumas profissões mais comuns em condomínios para poder fazer um discernimento correto das funções e entender as responsabilidades de cada profissional.

Síndico

As funções do síndico são bem esclarecidas pelo código civil no artigo 1.348, segue os deveres segundo legislação:

I – convocar a assembléia dos condôminos;

II – representar, ativa e passivamente, o condomínio, praticando, em juízo ou fora dele, os atos necessários à defesa dos interesses comuns;

III – dar imediato conhecimento à assembléia da existência de procedimento judicial ou administrativo, de interesse do condomínio;

IV – cumprir e fazer cumprir a convenção, o regimento interno e as determinações da assembléia;

V – diligenciar a conservação e a guarda das partes comuns e zelar pela prestação dos serviços que interessem aos possuidores;

VI – elaborar o orçamento da receita e da despesa relativa a cada ano;

VII – cobrar dos condôminos as suas contribuições, bem como impor e cobrar as multas devidas;

VIII – prestar contas à assembléia, anualmente e quando exigidas;

IX – realizar o seguro da edificação.

§ 1o Poderá a assembléia investir outra pessoa, em lugar do síndico, em poderes de representação.

§ 2o O síndico pode transferir a outrem, total ou parcialmente, os poderes de representação ou as funções administrativas, mediante aprovação da assembléia, salvo disposição em contrário da convenção.

Subsíndico

Geralmente o subsíndico é eleito juntamente com o síndico, não existe uma lei quanto ao seu cargo; e sua existência se dá apenas em condomínios cuja a convenção prevê.

Sua função é exercida somente quando o síndico se ausentar do condomínio e algumas tarefas que constam em convenção. Apesar de ter funções idênticas ao síndico o subsíndico não tem poder de aprovação em nenhum assunto.

Porteiro

O porteiro de condomínio é responsável pelo controle de acesso do prédio, ou seja, autorizando a entrada e saída de visitantes, prestadores de serviço e dos funcionários.

O porteiro é o cartão de visitas, sendo o primeiro representante do condomínio, fica a seu encargo o recebimento de mercadorias, contatar os moradores e manter a segurança do prédio.

Para conhecer mais sobre a rotina do porteiro, o portal SíndicoNet produziu um conteúdo completo referente este tema, acesse e saiba mais!

Principais funções e atribuições do zelador no condomínio

O zelador tem uma rotina bem intensa no condomínio, dentre elas está o gerenciamento de pessoas, que talvez seja a função mais importante, pelo fato de tratar com outras profissões constantemente.

Além da gerir pessoas o zelador é responsável também por realizar vistorias periódicas em todo o condomínio, avaliar o estado de conservação da estrutura do prédio e todas as áreas de uso coletivo.

O zelador deve fazer rondas frequentes no condomínio para supervisionar a limpeza de toda a estrutura, instalações como piscinas, academia, elevadores e demais áreas coletivas.

Dentro da gestão de pessoas se inclui a organização dos empregados no condomínio que consiste na distribuição e fiscalização das tarefas de todos os colaboradores do prédio, seja eles os contratados direto com o condomínio e ou terceiros.

Outra função importante do zelador é a de acompanhar, fiscalizar e reportar ao síndico todos os tipos de obras e reparos em andamento no condomínio.

O zelador também observa o estado dos elevadores e outros equipamentos da parte elétrica e hidráulica, verificando a necessidade de reparos, manutenções e repassa ao síndico todo e qualquer eventual necessidade de interdição dos equipamentos.

Para saber mais sobre dicas de manutenção em condomínios, acesse o nosso blog, produzimos um conteúdo referente este tema.

Confira mais funções do zelador de condomínio

É responsabilidade deste profissional também a execução de alguns serviços dentro do condomínio, manutenção e reparo geral, claro daquilo que for mais simples como troca de lâmpadas, fusíveis e outras atividades mais básicas.

Função importante também é de auxiliar e orientar os moradores de todos os possíveis problemas estruturais que possam estar ocorrendo no condomínio, deve alertar os condôminos em relação às regras de segurança do prédio, procurando obedecer ao regimento interno.

Está dentro da atividade do zelador acompanhar a mudança dos moradores, tanto na entrada quanto na saída, orientar a todos quanto a utilização da áreas coletivas, uso das lixeiras e recicláveis.

Os moradores em hipótese alguma pode demandar do tempo do zelador e nem ordenar que o profissional faça determinado serviço naquele momento, sem autorização do síndico.

Deve-se lembrar que o zelador é funcionário do condomínio, e não dos moradores de forma individualizada, por isso faz-se necessário o bom senso por parte dos moradores para que não haja pedidos excessivo de favores e nenhum outro abuso.

Para saber mais sobre as funções do zelador no condomínio, o portal Síndiconet produziu um material completo referente este tema, vale a pena acessar!

Como contratar um bom zelador

Como todo e qualquer contratação o candidato deve passar por um processo seletivo para se buscar as características que mais se enquadram com o perfil do condomínio.

O perfil do zelador deve se enquadrar com aquilo que o condomínio busca, pois assim suas atividades serão mais produtivas. Fonte da imagem: pixabay.com

E as características buscadas em um zelador de condomínio residencial são:

  • Respeito

  • Discrição

  • Organização

  • Zelo

  • Pró-ativo

  • Dinâmico

  • Simpático

É fundamental averiguar também as experiências anteriores, descobrir os motivos pelo qual aquela pessoa se desligou do último emprego, entrando em contato se possível com o gestor.

Vale ressaltar que alguns condomínios terceirizam esta profissão, o síndico pode pedir a empresa a ficha técnica do colaborador que irá exercer a função de zelador e avaliar se aquele funcionário se enquadra com o perfil do condomínio.

Para saber mais da terceirização de serviços em condomínio, o nosso blog produziu um artigo referente a este tema, vale a pena acessar!

Gostou deste artigo? Diga-nos o que achou entrando em contato conosco.

Compartilhe também através das mídias sociais Facebook e Linkedin, ajude outras pessoas a conhecerem este assunto.

E se possui problemas com infiltrações, agende já uma vistoria gratuita conosco.

O Manual Prático e Definitivo do Síndico

Conheça as principais atividades dos serviços gerais em condomínios

 

Conheça as principais atividades dos serviços gerais em condomínios

 

Serviços gerais são aquelas atividades que são fundamentais para o condomínio. Como o próprio nome diz são serviços gerais, detalhes e reparos que exigem atenção do profissional responsável por estes cuidados.

 

A grande questão para o condomínio é em discernir qual profissional designar para esta função, para estes tipos de serviços nos condomínios é importante que tenha um profissional próprio para este setor, e para este trabalho apresentaremos as profissões de zelador e auxiliar de serviços gerais.

 

Cabe ao síndico analisar em uma reunião de condomínio, o tamanho da demanda para este serviço, orçamento do prédio e escolher entre as profissões aquela que atende a necessidade de todos.

 

Neste artigo iremos dar algumas dicas de como melhor proceder com estas questões, veja agora os tópicos que vamos discorrer neste post:

 

  • Tipos de serviços gerais em condomínios

  • A ligação entre zelador e auxiliar de serviços

  • Como distinguir qual é o melhor profissional para o condomínio

 

Os seviços gerais, caracterizados também como manutenções e reparos que devem ser práticas constantes nos condomínios, visa garantir o perfeito funcionamento dos sistemas.

 

As diversas atividades menos complexas que surgem no prédio, embora simples, devem ser tratadas para evitar danos maiores ao condomínio.”

 

Tipos de serviços gerais em condomínios

 

Na correria do dia a dia do condomínio, existem diversas atividades que podem passar despercebidas em um primeiro momento, mas quando não cuidadas podem ocasionar em prejuízos significativos para o prédio.

 

Ter ferramentas e suportes são importantes para a realização dos serviços gerais e manutenções no condomínio. Fonte da imagem: pixabay.com

 

Vamos apresentar agora alguns serviços simples e corriqueiros que acontecem em condomínios e que se não tratados logo, podem piorar a situação causando um dano maior.

 

Porta emperrada – Uma situação muito comum em condomínio é uma porta que emperra, devido a grande movimentação de pessoas, e aquele abre e fecha constante.

 

Incômodo este que se não tratado rapidamente pode danificar ainda mais a porta, o piso e acabar agravando a situação por postergar um conserto ou não levar a sério tal situação.

 

Maçaneta quebrada – Quando a maçaneta da porta é quebrada, situação simples que pode ser resolvida rapidamente, porém quando não tem nenhuma pessoa específica para esta função, o problema se alonga por dias.

 

Lâmpada queimada – Uma lâmpada que queima e deixa alguma área do condomínio no escuro ou mal iluminado. Além de incomodar, coloca o prédio em perigo, por criar um ponto cego, dificultando a visualização e sem contar o risco de acidentes de pessoas, como quedas ou que se choquem com outro objeto.

 

Torneira vazando – Uma torneira que vaza nem que seja gota por gota, pode caracterizar um dano enorme se analisarmos a longo prazo, um prejuízo financeiro e ecológico.

 

Uma torneira que pinga 1 gota por segundo, pode totalizar em média um desperdício de 46 litros de água por dia, por mês 1.380 litros e por ano 16.500 litros. Um grande prejuízo ecológico, agora basta pensar que tudo isto automaticamente irá refletir na conta mensal de água. (fonte de pesquisa – Consumo sustentável)

 

Esses são alguns dos serviços mais comuns em condomínio, serviços gerais estes que sempre existirão e que vale a pena dar a devida atenção para buscar o perfeito funcionamento das operações e evitar prejuízos maiores.

 

O profissional que irá desempenhar estas funções deverá estar atento para todas as partes do condomínio, para realizar os pequenos reparos e manutenções ou chamar por um profissional com conhecimentos técnicos.

 

Continue lendo e conheça um pouco mais das profissões de zelador e auxiliar de serviços gerais no condomínio.

 

As semelhanças e diferenças entre zelador e auxiliar de serviços gerais

 

É importante agora conhecer as semelhanças e diferenças entre as profissões de zelador e auxiliar de serviços gerais de condomínio para poder compreender as responsabilidades e principais atividades de cada um, pois são estes profissionais que normalmente exercem os serviços gerais.

 

Zelador – O zelador tem justamente a função de cuidar do condomínio, avaliando o estado de conservação de todas as ferramentas, instalações, áreas coletivas e demais partes do prédio.

 

O zelador tem múltiplas funções, além de cuidar da rotina do prédio, do funcionamento dos equipamentos e instalações, este profissional fica responsável por gerir outras pessoas, supervisionando as atividades e repassando ao síndico as situações mais importantes.

 

Quando o zelador é contratado direto do condomínio é ele quem geralmente auxilia o síndico a montar as escalas de folgas e férias dos outros profissionais. Quando o zelador é terceirizado, recomenda-se tratar este assunto diretamente com a empresa.

 

Para conhecer mais do serviço terceirizado, acesse o conteúdo produzido no nosso blog e saiba mais.

 

Este profissional deve trabalhar sempre com uma checklist dos serviços gerais do condomínio, para promover a manutenção preventiva em dia e organizada, evitando gastos excessivos futuramente.

 

Este profissional responde para o síndico, pois presta serviço para o condomínio, logo, nenhum morador pode tomar do tempo do zelador, exigindo que este faça um determinado trabalho no apartamento de forma individual.

 

O zelador portanto, é o profissional que desempenha as funções de serviços gerais no prédio, e mais do que isso exerce muitas vezes o papel de gestor das atividades dos outros colaboradores do condomínio, ou seja, vai além de somente reparos.

 

Para conhecer mais da profissão do zelador, vale a pena conferir um material produzido pelo nosso blog.

 

Auxiliar em serviços gerais – É a profissão que tem como função analisar e acabar com os problemas mais básicos do dia a dia do condomínio, sendo o responsável pelos serviços gerais.

 

Aqueles serviços que não exigem conhecimentos técnicos podem ser resolvidos pelo auxiliar em serviços gerais, que entre as atividades principais está em detectar e se possível solucionar o problema, caso não consiga, deve levar a questão ao síndico para buscar o profissional ideal.

 

Em alguns casos, dependendo do acordo feito na hora da contratação, este profissional auxilia ou fica responsável pela limpeza do condomínio e caso tenha um almoxarifado no prédio.

 

O auxiliar de serviços gerais, trabalha de forma ativa no prédio, podendo desempenhar as funções de limpeza, manutenção e reparo. Fonte da imagem: pixabay.com

 

O portal Síndiconet produziu um conteúdo completo referente ao auxiliar de serviços gerais, vale a pena conferir e saber mais sobre esta profissão.

 

Como distinguir qual é o melhor profissional para o seu condomínio?

 

As profissões são semelhantes, porém, há algumas diferenças que o síndico ou administradora responsável devem analisar o profissional que mais se enquadra no perfil do prédio.

 

A principal diferença é que o zelador realiza os serviços de manutenções e reparos, além de ter a função de gerir outras pessoas. Já o auxiliar de serviços gerais fica encarregado somente das atividades.

 

Vantagens e desvantagens do auxiliar de serviços gerais.

 

Vantagens – Realiza as diversas atividades menos complexas de manutenções e em alguns casos a limpeza do condomínio.

 

Desvantagens – Não possui conhecimento técnicos, e diferentemente do zelador, não supervisiona outras atividades.

 

Vantagens e desvantagens do zelador.

 

VantagensRealiza múltiplas tarefas, como os serviços gerais e o gerenciamento de pessoas, controlando diversas atividades.

 

Desvantagens – Acúmulo de funções, o que pode ocasionar atrasos de tarefas.

 

O síndico deve analisar qual a situação do seu condomínio e pode optar pelo auxiliar de serviços gerais, zelador ou ambos, conforme a necessidade e a realidade do prédio.

 

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Este e muitos outros assuntos temos em nosso blog, vale a pena conferir!

 

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Confira as principais atribuições do zelador

atribuições do zelador

Quer saber mais sobre as funções do zelador de condomínio? Saiba mais aqui e conheça as principais atribuições do zelador e como essa profissão tem extrema importância para os edifícios.

A profissão do zelador é extremamente importante para o condomínio, pois como o próprio nome diz, ele tem a função de zelar pelo bom andamento das atividades pertinentes ao prédio. O zelador também é responsável por outros funcionários do condomínio, pois exerce o papel de liderança, somente abaixo do síndico em hierarquia, por isso todos devem prestar contas de suas atividades e recorrer a este profissional.

O zelador portanto deve reportar todas as informações e tarefas cotidianas ao síndico para que possa haver harmonia e bom andamento dos processos do condomínio.

O zelador deve repassar todas as informações do condomínio ao síndico, criando assim uma parceria para o progresso constante do prédio. Fonte da imagem: pixabay.com

Neste artigo iremos abordar os seguintes assuntos sobre a profissão e funções do zelador de condomínio:

  • Conhecendo as profissões comuns em condomínios
  • Principais funções do zelador de condomínio
  • Como contratar um bom zelador

Conhecer a rotina do zelador é fundamental para o bom andamento dos processos do condomínio. Apesar de ter função gerencial o zelador não tem poderes para substituir o síndico, posição esta que pertence ao subsíndico.

São diversas as funções do zelador de condomínio, sendo esse um dos cargos mais importantes para o condomínio, pois tem por finalidade zelar, administrar e trabalhar em prol de todo o prédio, sendo um braço direito do síndico.

Conhecendo as profissões comuns em condomínio

Vale a pena conhecer algumas profissões mais comuns em condomínios para poder fazer um discernimento correto das funções e entender as responsabilidades de cada profissional.

Síndico

As funções do síndico são bem esclarecidas pelo código civil no artigo 1.348, segue os deveres segundo legislação:

I – convocar a assembléia dos condôminos;

II – representar, ativa e passivamente, o condomínio, praticando, em juízo ou fora dele, os atos necessários à defesa dos interesses comuns;

III – dar imediato conhecimento à assembléia da existência de procedimento judicial ou administrativo, de interesse do condomínio;

IV – cumprir e fazer cumprir a convenção, o regimento interno e as determinações da assembléia;

V – diligenciar a conservação e a guarda das partes comuns e zelar pela prestação dos serviços que interessem aos possuidores;

VI – elaborar o orçamento da receita e da despesa relativa a cada ano;

VII – cobrar dos condôminos as suas contribuições, bem como impor e cobrar as multas devidas;

VIII – prestar contas à assembléia, anualmente e quando exigidas;

IX – realizar o seguro da edificação.

§ 1o Poderá a assembléia investir outra pessoa, em lugar do síndico, em poderes de representação.

§ 2o O síndico pode transferir a outrem, total ou parcialmente, os poderes de representação ou as funções administrativas, mediante aprovação da assembléia, salvo disposição em contrário da convenção.

Subsíndico

Geralmente o subsíndico é eleito juntamente com o síndico, não existe uma lei quanto ao seu cargo; e sua existência se dá apenas em condomínios cuja a convenção prevê.

Sua função é exercida somente quando o síndico se ausentar do condomínio e algumas tarefas que constam em convenção. Apesar de ter funções idênticas ao síndico o subsíndico não tem poder de aprovação em nenhum assunto.

Porteiro

O porteiro de condomínio é responsável pelo controle de acesso do prédio, ou seja, autorizando a entrada e saída de visitantes, prestadores de serviço e dos funcionários.

O porteiro é o cartão de visitas, sendo o primeiro representante do condomínio, fica a seu encargo o recebimento de mercadorias, contatar os moradores e manter a segurança do prédio.

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Principais funções e atribuições do zelador no condomínio

O zelador tem uma rotina bem intensa no condomínio, dentre elas está o gerenciamento de pessoas, que talvez seja a função mais importante, pelo fato de tratar com outras profissões constantemente.

Além da gerir pessoas o zelador é responsável também por realizar vistorias periódicas em todo o condomínio, avaliar o estado de conservação da estrutura do prédio e todas as áreas de uso coletivo.

O zelador deve fazer rondas frequentes no condomínio para supervisionar a limpeza de toda a estrutura, instalações como piscinas, academia, elevadores e demais áreas coletivas.

Dentro da gestão de pessoas se inclui a organização dos empregados no condomínio que consiste na distribuição e fiscalização das tarefas de todos os colaboradores do prédio, seja eles os contratados direto com o condomínio e ou terceiros.

Outra função importante do zelador é a de acompanhar, fiscalizar e reportar ao síndico todos os tipos de obras e reparos em andamento no condomínio.

O zelador também observa o estado dos elevadores e outros equipamentos da parte elétrica e hidráulica, verificando a necessidade de reparos, manutenções e repassa ao síndico todo e qualquer eventual necessidade de interdição dos equipamentos.

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Confira mais funções do zelador de condomínio

É responsabilidade deste profissional também a execução de alguns serviços dentro do condomínio, manutenção e reparo geral, claro daquilo que for mais simples como troca de lâmpadas, fusíveis e outras atividades mais básicas.

Função importante também é de auxiliar e orientar os moradores de todos os possíveis problemas estruturais que possam estar ocorrendo no condomínio, deve alertar os condôminos em relação às regras de segurança do prédio, procurando obedecer ao regimento interno.

Está dentro da atividade do zelador acompanhar a mudança dos moradores, tanto na entrada quanto na saída, orientar a todos quanto a utilização da áreas coletivas, uso das lixeiras e recicláveis.

Os moradores em hipótese alguma pode demandar do tempo do zelador e nem ordenar que o profissional faça determinado serviço naquele momento, sem autorização do síndico.

Deve-se lembrar que o zelador é funcionário do condomínio, e não dos moradores de forma individualizada, por isso faz-se necessário o bom senso por parte dos moradores para que não haja pedidos excessivo de favores e nenhum outro abuso.

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Como contratar um bom zelador

Como todo e qualquer contratação o candidato deve passar por um processo seletivo para se buscar as características que mais se enquadram com o perfil do condomínio.

O perfil do zelador deve se enquadrar com aquilo que o condomínio busca, pois assim suas atividades serão mais produtivas. Fonte da imagem: pixabay.com

E as características buscadas em um zelador de condomínio residencial são:

  • Respeito

  • Discrição

  • Organização

  • Zelo

  • Pró-ativo

  • Dinâmico

  • Simpático

É fundamental averiguar também as experiências anteriores, descobrir os motivos pelo qual aquela pessoa se desligou do último emprego, entrando em contato se possível com o gestor.

Vale ressaltar que alguns condomínios terceirizam esta profissão, o síndico pode pedir a empresa a ficha técnica do colaborador que irá exercer a função de zelador e avaliar se aquele funcionário se enquadra com o perfil do condomínio.

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